2025年9月,中信银行成都分行积极响应中国人民银行四川省分行关于开展反假货币宣传月活动的号召,统筹辖内多家支行联合行动,以“筑牢货币安全网,守好群众钱袋子”为主题,开展了一系列形式多样、内容扎实的反假货币宣传活动,覆盖社区、网点、企业、农贸市场等多类场景,精准服务老年人、商户、企业员工等重点人群,全面增强公众识假、防假、反假能力。
社区宣传面对面,筑牢居民“第一道防线”
中信银行成都建设路支行、高新支行、东湖支行走进央湖名邸社区,通过发放宣传折页、现场讲解、实物演示等方式,向居民普及人民币防伪特征和常见假币诈骗手法。工作人员重点演示“一看、二摸、三听、四测”的鉴别方法,采取反复讲解、手把手教学的方式,确保知识入脑入心。
网点厅堂变课堂,打造常态化宣传阵地
该行辖内各支行充分发挥网点作为金融宣传前沿阵地的作用,在厅堂设立公众教育区,摆放宣传资料,循环播放反假视频,让客户在办理业务间隙也能学习。工作人员化身“反假讲师”,结合折页内容现场讲解防伪要点,并引导客户参与线上反假知识答题,增强参与感与记忆度。同步加强“点对点”精准服务,针对老年客户推出“手把手教学”,通过真币实物演示,帮助老人掌握辨伪法,守护养老资金安全。
走进企业与市场,延伸服务触角解难题
该行还主动走进企业、商圈、市场,为群众解决现金使用需求的同时嵌入反假宣传。通源街支行针对企业员工零钱兑换需求,推出“零钱包+反假手册”组合服务,现场兑换零钞并讲解误收假币后的正确处理方式。领事馆路支行深入周边商户和农贸市场,结合日常收付场景讲解假币识别技巧,并同步提供新钞、零钞兑换及“零钱包”定制服务,切实解决商户“找零难、辨假难、兑换难”问题,赢得广泛好评。
此次活动中,中信银行成都分行辖内各支行通过线上与线下结合、服务与宣传并重的方式,推动反假知识普及常态化、精准化、趣味化,是该行构建反假长效机制的一次生动实践。
未来,中信银行成都分行将继续秉持“金融为民”理念,持续优化宣传内容与形式,扩大覆盖面,提升实效性,为维护金融秩序稳定、守护市民财产安全贡献更多中信力量。