FeedMe表示,本轮资金将用于加速进入泰国市场、扩充工程团队以强化AI相关能力,并推出面向商家的支付与信贷类金融服务。
作为创业背景,FeedMe称,目前东南亚餐饮行业仍普遍依赖分散的工具,导致数据割裂、运营效率下降,叠加人工成本上涨与高失败率,行业对自动化、库存优化与数据化运营的需求进一步增强。
于此,FeedMe的系统以餐饮场景为切入点,将POS、外卖整合、电子发票、扫码点单、排队管理、支付、财务管理、厨房看板、人力系统、库存管理、AI运营工具与CRM等整合在同一平台,实现前后端的一体化运营体验。
目前,这家成立于2018年的企业已服务东南亚超过11000家商户,收入自2021年以来增长逾十倍,包括ZUS Coffee、Christine’s Bakery、Salad Atelier、Hock Kee Kopitiam等连锁品牌均为其客户。
投资方表示,看好FeedMe在餐饮数字化领域的产品节奏与区域连锁客户基础,认为其有望在东南亚建立餐饮业“统一操作系统”式的产品范式。