齐鲁晚报·齐鲁壹点 张亢

9月2日，随着海南省某国有大行分行信用卡业务电话外呼外包项目中标公示发布，泰盈科技集团股份有限公司（以下简称“泰盈科技”）2026年在金融服务外包领域再添新绩，年内银行类外包项目布局持续落地。

记者梳理公开中标信息发现，今年以来，泰盈科技已先后中标省外多家国有大型商业银行、全国性股份制商业银行的信用卡及相关零售信贷业务外包项目，市场覆盖率与业务规模持续扩大。

2月份，公司中标华夏银行信用卡中心电销分期业务外包项目，打响全年市场拓展“头炮”；6月接连拿下广发银行总行信用卡中心电催驻场业务外包项目，以及某国有大型商业银行天津市分行2026-2031年信用卡分期外呼外包长期项目；进入7月，公司先后中标兴业银行信用卡中心分期业务外包续约项目、某国有大型商业银行北京市分行个人消费贷款电话外呼服务项目、中国邮政储蓄银行内蒙古自治区分行信用卡电话营销业务外包项目；8月中标某国有大型商业银行重庆市分行信用卡分期外呼业务外包项目；9月再落一子，中标某国有大型商业银行海南省分行信用卡业务电话外呼外包项目。

从合作格局来看，泰盈科技的服务对象已覆盖国有大行与股份制银行两大阵营，既包括中国邮政储蓄银行等国有大型商业银行，也包含兴业银行、广发银行、华夏银行等全国性股份制商业银行。合作层级既涵盖地方分行级区域项目，也涉及总行级全国性服务采购；地域上覆盖华北、西南、华南、西北等多个区域，全国化服务交付网络进一步完善。

业务品类方面，本次中标的项目涵盖信用卡分期外呼、信用卡电话营销、电催驻场、个人消费贷外呼等多个细分场景，覆盖信用卡及零售信贷业务的前端营销、中端分期、后端催收全链路。其中，某国有大型商业银行海南省分行项目中标金额662.96万元，邮储银行内蒙古分行项目中标金额157.92万元，其余多个项目采用联合中标模式，泰盈科技作为核心服务商参与项目交付。

公开资料显示，泰盈科技集团股份有限公司成立于2007年，注册资本19948.9万元，实际控制人为王志利，是国内头部业务流程外包（BPO）综合服务商，核心业务覆盖金融服务外包、数字客户服务、数字化运营等多个领域，在全国布局多个运营交付中心，服务客户涵盖银行、保险、互联网、电商等多个行业，具备成熟的规模化交付能力与完善的合规运营体系。泰盈科技曾于2015年在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市，是中国较早进入国际资本市场的呼叫中心及电商后台服务外包企业之一，并于2021年完成私有化退市。

业内人士认为，当前银行业轻资产运营趋势持续，金融机构普遍将电话外呼、分期营销、催收辅助等非核心运营环节通过外包方式剥离，以此优化人力配置、压缩运营成本。泰盈科技年内多个项目接连中标，反映出其金融外包服务能力得到多家银行的认可，也将为其相关业务的发展提供支撑。

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