在金融高质量发展的征程中,诚信正日益成为经济社会稳健运行的定盘星。为增强社会公众的信用意识,营造良好的信用环境,6月12日至6月16日,邮储银行重庆分行以“6·14信用记录关爱日”为契机,在中国人民银行重庆市分行的指导下,开展了形式多样的征信宣传活动。
阵地前移 网点织就信用普及网络
邮储银行重庆分行充分发挥网点覆盖广泛的优势,将辖内各网点大堂打造成征信宣传的“第一窗口”。在这里,整齐摆放着内容丰富、设计精美的征信宣传折页,为客户提供了便捷的学习资料。
大堂经理们更是主动出击,化身征信知识的“传播使者”。他们热情地与客户交流,用通俗易懂的语言讲解征信知识和守信理念。针对客户在征信投诉中常见的疑惑,如征信异议如何处理、逾期记录对贷款的影响等问题,他们耐心解答,引导客户树立正确的借贷观念,合理规划个人财务,切实提升客户维护良好信用的能力。
惠企实招 信用活水精准浇灌实体
深入企业,是邮储银行重庆分行此次宣传活动的重要一环。工作人员走进企业园区,与企业面对面交流,围绕征信知识和征信异议流程展开深入讲解。帮助企业了解如何通过规范经营和及时还款,维护良好的企业信用记录,通过讲解征信异议流程,依法保障权益。
同时,为防范“代理维权”黑灰产对企业的侵害,工作人员详细揭露其常见手段和严重后果。通过真实案例敲响企业的警钟,提醒企业警惕不法分子以“征信修复”为名实施的诈骗行为,自觉维护征信系统的客观公正性,避免陷入代理维权陷阱,造成不必要的经济损失。
此外,该行工作人员还同步推广全国中小微企业资金流信用信息共享平台,让企业切实体验"信用变信贷"的融资加速度,为实体经济开辟金融活水新通道。
刀刃向内 合规筑基服务能力升级
邮储银行重庆分行坚持要做好征信宣传和服务工作,必须先强化内部合规管理。辖内分支行迅速行动,组织员工开展征信合规管理专项培训。培训内容涵盖征信合规知识和征信异议处理流程,全方位、多层次地加深员工对征信业务的理解和认识。
当诚信基因融入城市血脉,高质量发展的金融活水必将滋养出更加蓬勃的经济图景。未来该行将持续将信用教育融入日常服务,助力市民运用征信工具守护经济权益,为推动重庆建设更高水平信用生态贡献邮储智慧与力量。
上游新闻 陈旎 程娅 图/邮储银行重庆分行