为贯彻落实国家数字人民币推广战略,同时践行普惠金融与民生服务理念,济南市市中区天工日间照料中心联合七一社区于2025年5月19日共同推出"数字人民币,便民新生活"主题宣传活动。本次活动创新采用"金融+健康+法治"的复合型服务模式,在为居民普及数字金融知识的同时,同步开展中医义诊与民法典宣传,打造立体化便民服务场景。
【多维活动构建服务矩阵】
1. 数字金融专题宣讲
工作人员通过专题讲座、案例演示等方式,系统讲解数字人民币特性及操作流程,特别设置老年群体"智慧助老"专场,现场发放图文手册120份,指导完成钱包开通56人次。金融知识有奖问答环节吸引超40位居民参与,有效强化知识留存。
2. 场景化互动体验
在社区广场设置“数字人民币体验区”,通过交行手机银行体验“数币节”消费满16元领取消费红包等活动。
3. 中医惠民健康驿站
天工日间照料中心特邀山东新中鲁中医医院专家团队驻点服务,开设脉诊、针灸体验及健康咨询窗口。针对数字时代"屏幕族"开展颈椎养护讲座,为老年群体定制中药足浴包,累计服务居民93人次。活动现场发放《四季养生手册》并与数币App联动,居民扫码即可获取个性化健康方案。
4. 民法典普法课堂
工作人员通过"以案说法"形式,重点解读数字财产保护、电子合同效力等法律条文。设置虚拟交易纠纷调解模拟剧场,律师团队现场指导居民留存电子凭证、防范支付风险,发放法治宣传品150份。
【服务成效与社会反响】
活动吸引社区居民186人次参与,形成多维服务数据:
- 数字人民币知晓率提升至89%,现场开通数币钱包112个
- 健康筛查覆盖65岁以上老人41位,发现慢性病隐患9例
- 活动满意度达94%,78%受访者建议定期举办复合型服务
居民王女士反馈:"既能学会用数字钱包买菜,又能检查身体咨询法律问题,这样的便民服务真实在!"社区书记表示,这种"金融搭台、多方联动"的模式有效激活了社区服务资源。
【未来展望】
天工日间照料中心和七一社区将建立长效合作机制,每季度开展"金融+民生"主题服务日。计划引入更多社会资源,打造包含智慧医疗、法律驿站、数字教育的社区服务生态圈,通过数字人民币场景建设串联民生服务链条,助力构建15分钟便民生活圈。据悉,双方正筹备"数币智慧健康小屋"项目,未来居民可通过数字人民币支付基础诊疗费用,享受即时医保结算服务。
(供稿:济南市市中区天工宜居养老服务中心 张萌)