清徐农商银行：让合规文化真正入脑入心
本报太原讯 “现在办理业务，脑子里会先‘过一遍合规筛子’，这已经成了条件反射。”清徐农商银行徐沟支行柜员小温的话，道出了全行员工对合规理念的深刻认同。作为深耕县域的本土金融机构，近年来，该行聚焦合规建设、打造合规文化，将合规文化建设从制度层面推向思想深处，让“合规”真正入脑入心。
从“被动听”到“主动悟”，学习直击内心。在信贷条线，该行多角度梳理潜在风险点，从农户贷款时的口头承诺可能隐藏的违约风险，到合作社账户管理中“一人多岗”的操作隐患，通过不断地走访客户、了解客户，将抽象的风险转化为具体的“雷区清单”，越来越多的客户经理明白了合规建设的重要性。在常规培训的基础上，持续强化银行典型案例学习，通过深入分析、举一反三，总结案件经验教训，引导全行坚决筑牢合规底线。
从“学制度”到“融日常”，浸润无处不在。在硬件方面，该行完成了自主开发的《绩效考核管理系统》《业务支持平台系统》的网络安全等级保护二级备案工作，实现了自主系统合规化管理的重要突破；还通过软件规范化管理与内部技术沉淀，为数字化转型提供合规保障，确保业务系统稳定运行。
从“要我做”到“我要做”，主动作为蔚然成风。如今，从客户经理到综合柜员，再到大堂经理，员工主动合规的案例越来越多。该行孟封支行在办理一笔小微企业贷款时，企业主提出“报表稍微修饰一下好通过审批”，客户经理认为存在风险，当即仔细审核相关资料，最终帮助企业完善了真实内容。虽然审批时间延长了两天，却赢得了企业主的尊重。这种“宁愿慢一点，也要合规一点”的自觉，源于客户经理对“清水一杯”信贷文化的践行。不仅如此，该行还通过选拔、推荐、自愿报名等方式，不断选调经验丰富、业务能力强的员工为合规消保兼管员，为机关部室及网点提供合规保障服务，在考核机制的同步激励下，越来越多的员工参与到风险防控、消保合规等工作中，“合规文化”渐渐深入人心。
（罗芬芬）