中国网财经8月4日讯 近日，华东、华北、东北等地持续遭遇强降雨，引发洪涝和地质灾害，造成北京等多地重大人员伤亡和财产损失。面对突如其来的灾害险情，中国网财经记者注意到，多家金融机构迅速行动，第一时间启动应急处置、开通绿色通道，通过“线上+线下”协同服务模式，积极投身救灾一线，全力保障金融服务“不断档”，助力受灾地区尽快恢复正常生产生活秩序。

灾情出现后，工商银行北京市分行针对受灾市民、企业推出了“一揽子”金融服务方案。“我们已经为灾区居民、企业办理金融业务开辟绿色通道。”该行相关工作负责人表示，针对居民后续修缮房屋等需求，该行推出了灾后重建安居贷、灾后房屋修缮应急分期专项援助等服务；对受灾地区的小微企业客户，该行出台了一系列纾困举措，可为受灾企业办理信贷延期还款、无还本续贷等支持，同时也推出了“防汛工e贷”等产品，助力企业复工复产，为居民和企业灾后重建保驾护航。

农业银行通过线上线下多种方式，满足受灾群众存取款、资金汇划等基本金融需求。在确保安全的前提下，积极为群众提供饮水、充电、休憩等便民服务，组织“党员突击队”和青年志愿者，协助清理街道、转运物资。

“谢谢你们送来的充电宝，终于能给家里报平安了！”7月28日，500余名游客被困北京怀柔区琉璃庙镇，手机电量即将耗尽。怀柔区文旅局得到消息后，向农行北京怀柔支行求助，该行紧急筹措50个充电宝送往灾区，为滞留游客架起“通信桥”。该行还组织党员干部协助村委会疏散潮白河沿岸群众，连夜逐户敲门引导撤离，确保居民全部转移。

在河北阜平，强降雨导致县城部分社区停电。农行河北保定阜平支行开放营业网点公共区域，在服务台、休息区增设多个充电插板，并准备饮用水、雨具等，供群众随时取用。该行两名员工自发携带抽水泵、水桶、铁锹等工具，赴受灾严重社区开展救援。

针对河北保定受灾情影响较大的中小企业，中国银行迅速出台《支持易县等洪涝灾害地区灾后 重建普惠金融信贷八条措施》，为受影响客户开辟绿色金融 服务通道，简化贷款流程，精准助企纾困。

为确保汛期金融服务连续性，交通银行北京市分行对全辖120家营业网点、数据中心、金库等重点区域开展全面安全隐患排查，并重点加强房山、石景山等远郊区县网点的防汛保障，通过增配防汛物资、加强夜间巡查、确保排水畅通等措施，筑牢安全防线。同时，分行强化关键设施运维，对网络、电力、现金及重要凭证管理等环节进行专项检查，严格落实24小时应急值守制度。

同时，为支持防汛救灾及灾后恢复，交通银行北京市分行强化与民生密切相关的灾区基础设施修复、防灾减灾等领域的信贷支持，加大普惠贷款投放力度，对有需求的企业，及时开辟贷款审批“绿色通道”，高效提供金融纾困服务，帮助受灾客户渡过难关。此外，分行积极落实北京市财政局地方财政7*24小时应急拨款工作要求，及时掌握相关部门及单位应急拨款诉求，优先安排财政应急拨款账务处理，确保防汛救灾、民生保障等紧急金融服务畅通，为首都防汛工作提供坚实金融后盾。

邮储银行通过“线上+线下”为灾区恢复生产生活秩序提供强有力的金融支撑。一方面，加强营业网点、自助区域安全巡查，及时清理周边阻水障碍，为客户提供安全干净的业务办理环境，另一方面，强化线上服务渠道，积极引导客户使用“非接触式”服务，全力确保基础金融服务不断档。同时，为受灾群众和企业开通金融服务绿色通道，优先办理紧急业务，切实解决受灾群众的燃眉之急。

邮储银行河北保定市分行组织员工力量，协助周边小区及街道清淤工作；承德市分行组建了12支防汛突击队，随时待命支援受灾网点，并积极协助周边社区抢险救灾；贵州黔东南州分行机关及辖内部分支行干部员工30余人踊跃赴榕江受灾现场，积极参与到当地抗洪抢险及清淤清障工作中。