建设银行靖安县支行：上门服务解民忧
创始人
2025-09-08 20:28:00
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“真是太感谢了!不用专门跑银行，在工地就办好了工资卡，还学到了防诈骗知识。”近日，在宜春市靖安县某项目工地，务工人员从建设银行靖安支行张富清金融服务队队员手中接过刚办好的银行卡，连连称赞。
据了解，两天前，两名务工人员来到建行靖安支行网点，咨询办理工资卡事宜。工作人员主动上前接待，询问办卡用途、人数及具体需求。得知他们来自附近某项目工地，有几十名工友均需统一开立工资账户，但由于工期紧张、工地位置较远，集体前来网点办卡存在实际困难。支行迅速与项目负责人胡老板取得联系，在了解工友们“时间分散、往返不便”的情况后，当即决定提供上门集中办卡服务，为客户解了燃眉之急。
利用工地换班间隙，建行张富清金融服务队携带移动终端设备，在现场搭建起临时“移动服务点”，高效开展开卡、手机银行签约、功能激活与使用指导等全流程服务。整个办理过程井然有序，仅两个多小时就完成了所有工友的工资卡办理。
针对务工群体金融知识相对薄弱的特点，服务队队员还现场开展了金融知识微讲堂，用通俗易懂的语言讲解用卡安全、个人信息保护、常见电信诈骗形式及防范措施等实用内容，叮嘱大家切勿出租、出借银行卡，守好自己的“钱袋子”。
此次上门服务，是建行宜春靖安支行践行“以客户为中心”服务理念的生动缩影。下一步，该行将继续依托张富清金融服务队等特色服务品牌，推动金融服务“走出去”，为更多群体提供便捷、贴心、安全的金融支持，积极履行国有大行的社会责任。(杨必宇、李骏)
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