极目新闻记者 苏聚
11月6日,江城武汉,“2025美团先锋骑手表彰会”在此镌刻下动人瞬间。广东双胞胎骑手冯文斌、冯文峰放下订单救出车祸司机,湖北骑手司照天用急救包挽回昏迷老人生命……13名来自天南海北的骑手登上颁奖台,他们的故事没有惊天动地,却在街头巷尾的烟火气中,织就了最鲜活的城市温情(极目新闻11月7日报道)。
这些不期而遇的善意,透过手机屏幕穿越山海,让“先锋骑手”成为城市里滚烫的标签。美团也宣布升级“骑手好人好事奖励计划”和“骑手见义勇为奖励计划”两项长期举措,以最高10万元表彰金为善行加冕,不仅让平凡劳动者的勇气被看见、被珍视,更彰显了企业守护社会善意的责任与担当。

在流量喧嚣的时代,千万网友对骑手正能量故事的自发传播,恰是社会心底最真挚的情绪投射。11月4日,话题#平凡岗位的不凡感动#登上抖音社会热点榜,话题播放量超过1200万;11月5日,#向那些城市英雄致敬#话题登上抖音社会榜,话题播放量超过2500万。没有精心编排的剧本,没有刻意煽情的渲染,网友们用指尖的点赞与走心的评论投票,印证了善意从来都是最动人的流量。
人人都是自媒体的传播环境,让每一份微小的善举都有了被定格、被放大的可能。路人随手拍摄的短视频里,有骑手翻出高楼窗外的“蜘蛛侠”身影,有暴雨中躬身清理路障的坚毅背影,有深夜里守护用户安全的耐心等待。这些碎片化的瞬间,在网络空间里被整合、被传递,最终汇聚成照亮社会的暖流。当这些故事突破地域的限制,在方寸屏幕间形成情感共振,不仅让更多人看见新就业形态劳动者的责任与担当,更唤醒了全社会的向善之心。网友们在评论区留言“原来英雄就在身边”,这份朴素的共鸣,让“助人为乐”不再是抽象的道德口号,而是可感可知、可学可做的行动指南。
美团对“先锋骑手”的重奖,让“好人有好报”从美好的期许变成了真切的现实。从累计发放总价值数千万元的各类奖励为善行撑腰,到推出“大病关怀计划”“骑手上大学”等各类保障支持为生活兜底,再到将表彰金提升至最高10万元为勇气加冕,平台用真金白银的投入,为善意筑牢了后盾。
这种奖励机制,不仅是对骑手个人的肯定与激励,更构建起“善举有回报、正义被守护”的正向循环。对于每天奔波在大街小巷的骑手而言,这份沉甸甸的认可,让他们在风吹日晒的辛苦中感受到了职业的价值与做人的尊严;对于整个社会而言,企业的主动担当为善意的传播注入了持久动力,让更多人愿意在他人需要时伸出援手,让“举手之劳”成为社会的常态。
新就业形态劳动者已成为基层治理中不可或缺的重要力量,骑手们凭借流动性强、接触面广的职业特性,化身社区里“移动的正能量”。他们既能及时发现路面坑洼、井盖破损等民生隐患,成为城市环境的“观察员”;也能在紧急时刻化身“平安守望者”,成为社区安全的“守护者”。美团的奖励计划,不仅激励着骑手群体持续传递善意、践行责任,更推动着新就业形态与社区治理深度融合,让平凡岗位的劳动者在社会建设中绽放更大价值。这种企业与劳动者的良性互动、责任与担当的双向奔赴,为新时代的社会治理提供了温暖而鲜活的范本。