12月22日,中国人民银行发布关于实施“一次性信用修复政策”有关安排的通知,并举行新闻发布会介绍有关情况。政策明确,为支持信用受损但积极还款的个人高效便捷重塑信用,2020 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日期间单笔不超 1 万元的逾期信息,若 2026 年 3 月 31 日前足额还款,征信系统将不予展示,且实行 “免申即享” 无需个人申请。

发布会现场
信用修复不收取费用
通知明确,一次性信用修复政策实行“免申即享”,个人无需申请和操作,也无需提交证明材料,由中国人民银行征信系统对符合条件的逾期信息进行自动识别和统一处理。值得注意的是,此次政策不区分个人经营贷、房贷、消费贷、信用卡等业务类型,只要符合适用条件,都能获得信用修复。在贷款机构方面,政策也不区分银行、小贷、消费金融公司等,包括京东白条、花呗、借呗以及助贷机构的逾期贷款,只要接入央行征信系统的机构均可纳入政策范围。

官网截图
需要提示的是,此次政策不收取任何费用、不需要第三方代理,任何以该政策名义索要钱财、索取信息的都是诈骗行为;如果发现相关违法违规线索,可以向中国人民银行及其分支机构反映,或向当地公安机关报案。
根据个人逾期债务的结清时间,符合条件的逾期信息将分两种情形完成调整处理、发生展示变化。
第一种,已在2025年11月30日(含)前足额偿还逾期债务的,征信系统自2026年1月1日起不予展示相关逾期信息。
第二种,已在2025年12月1日至2026年3月31日之间足额偿还逾期债务的,征信系统于次月月底前不予展示相关逾期信息。例如,个人在2026年1月期间还清欠款的,相关逾期信息在2026年2月底前即可展示为正常还款状态。
值得关注的是,本次政策给出了2026年1月1日—3月31日期间的三个月宽限期,为政策落地与借款人还款提供了更长的缓冲期。
如何确认逾期信息是否得到调整?线上线下有多种渠道。如果个人需要了解相关逾期信息是否已不再展示,可以通过多渠道获取本人信用报告,建议优先选择快捷、简便的线上方式进行查询,也可选择线下方式进行查询。
线上查询渠道包括金融机构的手机银行APP、网上银行、银联云闪付APP、中国人民银行征信中心官网(https://www.pbccrc.org.cn)的“互联网个人信用信息服务平台”等。
线下查询渠道包括征信自助查询机、金融机构的智慧柜员机、中国人民银行各分行征信服务窗口。查询渠道详情信息可通过中国人民银行征信中心官方网站、微信公众号获取。
一定要与金融机构确认欠款金额
中国人民银行副行长邹澜在发布会上表示,央行征信系统依法归集共享个人和企业的信贷信息,供金融机构在开展业务时进行查询,作为对客户进行风险评估的重要参考。经过近三十年的发展,目前央行征信系统已经成为我国一项重要的金融基础设施,在有效防范信用风险、提升金融服务质效、提高社会诚信意识等方面发挥了重要作用。截至2025年11月末,系统已经收录了8.1亿自然人的信贷信息,经当事人同意,日均对外提供查询服务达到两千万笔。
邹澜介绍,按照《征信业管理条例》规定,征信系统中的个人逾期信息自还清欠款算起要保存五年。受新冠疫情等多方面因素影响,一些个人财务状况发生了难以预料的变化,未能按原借款合同约定时间偿还贷款。虽然诚实守信、竭尽所能,事后已全额偿还了债务,但信用报告仍然需要按规定展示历史逾期记录,个人在获得新的贷款支持等方面受到了一定的影响。为了更准确地反映个人真实信用状况,帮助已还款的逾期人群加快重塑个人信用,人民银行在充分论证的基础上,研究制定了一次性信用修复政策。
发布会上,北京银行行长戴炜提醒,个人在偿还欠款时一定要与金融机构进行金额确认,以免少还漏还,错过政策。站在金融机构的角度,足额偿还逾期债务,是指借款人足额偿还了历史逾期欠款并按时偿还当月应还款。以每月10日还款1000元的等额本息贷款为例,若截至2025年12月31日尚有2000元逾期欠款,则借款人需要在2026年的1月10日前同时结清往期欠款2000元,以及当月应还款1000元,合计3000元。当然,这只是简要举例,实践中要具体考虑借款利息、逾期罚息等其他费用的因素,确定最终应偿还的金额。扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
校对 陶善工