原创 潍坊银行滨州邹平支行:加班加点显担当 锦旗映照服务情
创始人
2026-01-09 03:27:04
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鲁网1月8日讯近日,潍坊银行滨州邹平支行收到邹平云众人力资源有限公司送来的锦旗,字里行间饱含着对支行工作人员专业、高效服务的由衷感谢。这面锦旗的背后,是一段支行员工加班为客户排忧解难的暖心故事。

据悉,该公司近期承接了一项重点工程,急需对公账户接收工程款,但由于企业账户长时间不用已暂停非柜面,若无法及时解控,将直接影响工程进度和资金周转。企业负责人焦急万分,抱着试一试的心态来到邹平支行咨询。

潍坊银行滨州邹平支行工作人员在了解情况后,深知此事的紧迫性,立即启动“应急服务通道”。考虑到企业白天忙于工地事务,无法抽身办理手续,支行决定利用晚上时间上门服务。下班后,工作人员驱车前往企业所在地,他们耐心指导企业准备材料,细致核实经营状况,严谨开展尽职调查,直至深夜才完成所有流程。次日一早,邹平支行又为企业开通了“绿色通道”,以最快速度完成账户审批和启用,确保工程款如期到账。

“没想到银行能这么为我们着想,晚上加班来公司帮忙,真是解了我们的燃眉之急!”企业负责人握着工作人员的手激动地说。

近年来,潍坊银行滨州邹平支行始终将客户需求放在首位,针对小微企业、个体工商户等群体推出多项便民举措,通过延时服务、上门服务、简化流程等方式,不断提升服务质效。这面锦旗不仅是对支行工作的肯定,更是对潍坊银行“金融为民”初心的鞭策。未来,潍坊银行滨州邹平支行将继续以专业、高效、贴心的服务,为客户排忧解难,为地方经济发展贡献金融力量。(通讯员 赵怡静)

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