多款联名卡停发,银行信用卡运营从拼数量到拼内功
创始人
2026-05-16 15:27:49
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喜茶联名FENDI,年轻人排队抢购;瑞幸联名茅台,单品首日销售额破亿元,联名经济学屡试不爽,成为年轻人的社交货币。然而,同属联名赛道的银行信用卡,却正悄然降温,近期,多家银行官宣旗下联名信用卡停发。同时,首个国有大行信用卡独立App也将正式关停。分析人士指出,信用卡机构需不断发力产品创新及运营手段,及时调整产品、业务策略,在拉新与客户留存层面持续精进,推动精益化发展,重塑信用卡业务逻辑。

又有联名信用卡即将下线

5月14日,北京商报记者注意到,建设银行日前发布公告,宣布自2026年6月1日起退市龙卡变形金刚主题信用卡银联单标产品,存量卡片在有效期内仍能继续使用,享受龙卡标准信用卡服务和权益;交通银行也同步官宣,将于6月30日停发太平洋饿了么信用卡金卡及校园卡。

从年内表现看,这一现象并非个例。更早前,兴业银行表示,因业务调整,自2026年5月1日起停止新增发行车友信用卡、立享信用卡、万事达卡悠享白金信用卡(精英版)等3款产品;民生银行则对多点联名信用卡、美年健康联名信用卡等11款产品停止发行,相关产品权益活动均已到期停止。

回溯行业发展初期,联名信用卡也曾是银行的获客利器。彼时,联名信用卡既是银行给予消费者的专属权益福利,也是持卡人彰显生活品位与圈层身份的象征。各家银行一度热衷通过牵手知名IP、生活消费品牌推出联名卡,丰富产品矩阵、拓宽获客渠道,以卡片数量论规模、以联名品类拼热度的粗放式扩张成为当时的行业发展常态。

而现在,缘何多家银行的联名卡开始接连“下线”?一股份行业内人士向北京商报记者表示,由于合作期限届满、市场环境变化等因素,停发旧卡、推出新卡已成为银行调整优化经营策略的一种常态手段,也是顺应信用卡存量竞争商业规律的体现。

该人士进一步向北京商报记者解释称,因联名卡是联名双方共同合作的产品,所以会受到双方的共同制约。如部分联名合作在开展之初会约定固定合作期限,合作协议期满后将自然终止;另有部分则会因为联名方经营重心的调整而宣告停发。与此同时,因银行卡的合作方还有各大组织,一款联名卡往往包含多张不同的卡组织、不同等级(如金卡、普卡等)的卡片,这也导致了看似数量庞大的联名卡停发,但实际上可能都属于同一款产品。

素喜智研高级研究员苏筱芮也指出,联名卡的吸引力往往与特定IP、特定活动挂钩,当IP过气、活动落幕,卡片的吸引力便会逐步下降。“这也表明,在信用卡行业激烈的市场竞争中,信用卡机构需要不断发力产品创新及运营手段,及时调整产品、业务策略,在拉新与客户留存层面持续精进。”

练内功成破局关键

实际上,联名信用卡的密集停发,并非孤立的业务调整,而是整个信用卡行业进入存量竞争新阶段的缩影。从行业宏观视角来看,近年来信用卡市场正呈现持续收缩态势。中国人民银行披露的最新数据显示,截至2025年末,全国信用卡和借贷合一卡在用发卡量为6.96亿张,较上年末减少3100万张。这一数据不仅是2022年达到峰值后首次跌破7亿张,更已连续四年收缩,近三年累计减少量高达1.11亿张。

不仅是信用卡数量在缩减,信用卡App也正在加速“瘦身”整合。就在一天前,中国银行信用卡中心发布公告称,“缤纷生活”App将于2026年6月30日24时起全面停止服务。相关功能已全面迁移至“中国银行”App。这也意味着,银行业首个国有大行信用卡独立App即将正式关停。

在此之前,邮储银行也于去年底表示,将逐步停止更新“邮储信用卡App”,并将全部功能迁移至“邮储银行App”中。不过,截至目前,该行尚未官宣正式下线时间。更早前,北京农商行、江西银行、渤海银行、上海农商行、四川农信联合社等多家机构,均已完成了类似的信用卡App整合迁移工作。

对此,苏筱芮直言,信用卡行业已进入了规模发展的结构性拐点。而这一拐点的出现,是市场饱和、监管规范与银行战略主动选择等多重因素共同作用的结果。

她进一步指出,从需求侧看,居民对信用卡使用的消费支出较之前更加谨慎,而在互联网平台各类信用支付工具普及的情况下,信用卡对年轻客群的吸引力有所下降,而是转向各种直连平台生态的月付类产品;从供给侧来看,在信用卡资产质量持续承压的背景之下,银行机构主动压降高风险敞口,推动信用卡业务实施缩量;另外,银行零售信贷结构也出现内部调整,一些银行机构的消费贷与经营贷成为零售转型的“新战场”,而信用卡的战略地位则有所下降。另外,对于用户而言,在银行机构授信审慎、削减权益以及信用支付类替代产品兴起等因素影响之下,信用卡的吸引力也有所减弱。

监管的引导也成为行业发展的风向标。2022年,原中国银保监会、中国人民银行联合发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,其中提到,银行业金融机构不得直接或者间接以发卡数量、客户数量、市场占有率或者市场排名等作为单一或者主要考核指标。同时要求,强化睡眠信用卡动态监测管理,严格控制占比。

多重因素交织下,信用卡行业正告别“高发卡量、高权益、高风险”的粗放发展模式,竞争逻辑全面转向“价值竞争”,而练内功、提质量也成为信用卡业务可持续发展的关键。对此,知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林建议,在用户更适应在线支付的当下,银行必须主动切换赛道,要么与互联网入口企业合作,精准获取互联网流量,要么自主打造互联网入口,打破传统销售模式的局限。“单纯依靠传统信用卡销售模式,未来面对的必然是业务萎缩。”

苏筱芮也建议,未来银行信用卡业务需持续深耕场景、回归消费本源,在存量市场中推动实现精益发展,从关注数量到更看重质量,以价值贡献为锚来重塑信用卡的业务逻辑。同时,零售融合发展的思路正变得越发普及,将储蓄、理财、贷款、信用卡等业务进行融合串联,有助于提升高端客群的综合金融服务质量,使得高端客户留存更具效率,从而为信用卡机构带来更多盈利贡献。

北京商报记者 孟凡霞 周义力

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