每年8月8日是银泰百货INTIME365会员日。今年的88会员日期间,银泰百货在会员权益、商场服务等多个维度进行加码,为顾客带来逛街新体验。
这一年里,在银泰百货购物返的小金币,还能当钱花。即日起至8月8日,全国INTIME365会员凭小金币可兑换无门槛红包券,1金币抵1元,最高能兑3650元,消费时直接抵扣,让每个小金币都花在实处。
值得一提的是,INTIME365会员的小金币兑换权益,今年又丰富了不少——小金币不仅能兑换洗衣、停车等生活服务权益,美妆好物、吃喝玩乐等多种商场权益,鲜花、valio牛奶、健康鸡蛋等绿色生活好物,也加入了兑换清单。其中,36个小金币可兑换一束限定鲜花,这也让顾客在商场逛街又多一份仪式感。
记者了解到,小金币还能解锁多重抽奖乐趣,奖品池福利丰厚,最高可抽取价值 1.44 万的银泰百货全年霸王餐,还有迪士尼无限钻石卡(全年无限次入园)、雅诗兰黛美妆、购物券等十万余份惊喜礼物。
银泰百货一直把顾客放在第一位,像 “60 天无理由退换货”“跨门店退换货”“异地退换货” 这些服务,早就赢得了广泛好评,切实保障消费者的权益。今年6月全新推出的 “贵立赔”服务 ,进一步提升消费体验。不管是在银泰百货线上还是线下购物(特殊商品除外),“贵立赔” 服务自动开启,系统会自动比价。若在商场买贵了,差价券自动到账,让顾客买得更放心。
(顾客在银泰百货线下商场体验服务)
“今年还新增了打印照片、测体脂,测血压、品美食蛋挞等多项免费服务,让逛街更惬意。”银泰百货相关负责人表示,商场一直努力升级服务体验,不仅要让大家购物无忧,还能体验更多个性化服务。比如,在商场买了大包小包,能享受免费打车送回家的服务;逛街时,去顾客中心可体验手部护理、手机贴膜等 20 多项服务。在一些特定的日子里,商场还会给购物的顾客准备“免费送行李箱”等惊喜服务,让逛街更有幸福感。