航班突然提前15小时起飞，乘客傻眼：第一次遇到，太离谱！龙江航空：系公司调整，没有赔偿，可免费改签一次自营航班或退票_汇率指数

创始人

2025-09-28 14:23:07

0次

出行前突然收到通知，你乘坐的航班将提前15个小时起飞，这是一种怎样的体验？

“经历过不少航班延误，第一次遇到航班要提前15个小时起飞，感觉挺离谱的。”9月27日，周女士向记者讲述了她这段令人印象深刻的经历。

周女士原计划乘坐9月26日龙江航空由哈尔滨飞往呼伦贝尔海拉尔的LT4391航班，原定起飞时间为21点55分。然而，从周女士分享的订单截图可以看到，平台信息显示：“航空公司通知，起飞时间提前15小时45分钟。原航班起飞时间由21点55分调整至6点10分。”

记者从相关平台查询确认，该航班计划起飞时间确实从9月26日21点55分调整至6点10分，实际于26日早上6点24分起飞。

周女士表示，这一变动对她的行程影响很大。“因为我并不住在哈尔滨，航班改到一大早，意味着我必须提前一天赶到哈尔滨住宿。”最终，她选择改签其他航班。

随后，记者就此事联系了龙江航空。该航空工作人员称，确有其事。“这边看到，显示是公司计划的原因，有一个阶段性的调整，其他日期由哈尔滨飞往海拉尔的航班时间也提前了。”

9月27日晚，记者就此事致电龙江航空官方热线。接线员表示，航班提前15个小时是因为公司调整时间，“是公司的计划”。

对于航班变动一事，接线员表示已在第一时间给旅客预留的手机号发送通知，龙江航空可免费帮旅客更改一次其自营的其他航班，旅客也可以直接联系购票平台申请全退。对于因航班变动造成的旅客损失，对方表示十分抱歉，但没有赔偿，旅客若投诉可联系航司，会有专人回复。

航班提前15小时出发，航司应该担责吗？

来源：封面新闻、红星新闻

航空调整旅客乘客航班哈尔滨龙江起飞周女士赔偿海拉尔龙江航空