为全面提升社会保障卡知晓率和使用率,让民生工程真正惠及千家万户,近日,鄱阳农商银行积极履行社会责任,组织全辖网点开展形式多样的社保卡主题宣传活动,将金融服务和惠民政策送进商户、送入农户。
针对沿街商铺、小微企业主等群体业务繁忙的特点,鄱阳农商银行宣传小分队主动走出柜台,深入商圈、集市开展“点对点”上门服务。工作人员携带宣传折页,耐心细致讲解社保卡功能,现场解答疑问并提供操作指导,赢得商户广泛好评。
为进一步打通社保卡服务“最后一公里”,该行与村委会、社区网格员紧密协作,开展“入户走访”宣传活动。工作人员深入居民家中,特别是老年群体家庭,用当地方言面对面讲解社保卡的重要性、应用场景及使用方法,包括如何查询养老金、缴纳医保费等。对尚未申领或激活社保卡的居民,现场收集办理意向,预约上门服务或引导至就近网点办理,确保惠民政策落实到位。
除线下实地宣传外,鄱阳农商银行还充分利用线上渠道,通过微信公众号、客户服务群等平台,持续推送社保卡功能解读、使用指南等图文信息,形成线上线下联动宣传合力,有效扩大宣传覆盖面。
鄱阳农商银行表示,将继续坚守服务初心,不断创新服务方式,丰富社保卡应用场景,为助力地方民生改善、优化金融服务环境贡献更大力量。