金融是现代经济的血液，是提振经济的关键变量，是助力实现人民美好生活的重要支撑。2023年中央金融工作会议锚定“加快建设金融强国”目标，明确要求做好“普惠金融”大文章，为金融机构服务实体、惠及民生指明方向。

紧随国家战略，招商银行南京分行以科创赋能破题，以精准服务立势，截至 2025 年 6 月末，该行普惠金融贷款余额突破 550 亿元，普惠客户数超 4.3万户，当年累计放款1.9万户，用实实在在的行动，为江苏实体经济高质量发展注入金融“活水”，绘就了一幅“科技赋能、精准滴灌、生态共荣”的普惠金融新图景。

科创赋能：

以“数字引擎”打破普惠服务壁垒

普惠金融服务体系的优化离不开科技赋能和渠道拓展。招行南京分行以金融科技为“破壁利器”，用数字化手段重构普惠服务流程，让金融服务从“线下跑”变为“线上享”，从“单点帮”变为“批量扶”。2021年该行推出线上信用融资产品“招企贷”，让企业“信用”直接转化为“信贷”，彻底打破“担保依赖”瓶颈。近年来该行更是通过融合大数据、人工智能技术，打通政务数据“壁垒”——先后实现与南京市不动产数据、江苏省税银数据的互联共享，构建起“数据画像+自动审批+综合服务”的全流程数字化服务模式。在此基础上，持续迭代“生意贷”“贴息担保贷”等标准化数融产品。截至6月末，招行南京分行“招企贷”已服务客户近500户，贷款余额超4亿元，今年已累计放款超6亿元。

“从提交申请到拿到 900万元贷款，只用了 1 周！”南京某高新技术企业因项目周转急需资金，南京分行采用“小微闪电贷+生意贷”组合产品与绿色审批通道，快速解决了企业“融资慢”难题。这背后，是该行数字化服务能力的生动体现，真正实现了普惠金融直达快享。

不仅如此，分行还在南京同城及7家二级分行组建专业化服务团队，线下为小微企业、个体工商户提供及时服务，同时依托“普惠金融大讲堂”“小微企业财务辅导”等活动，帮助企业提升金融素养与风险管理能力，实现从“输血”到“造血”的深度赋能。

精准滴灌：

以“场景化服务”破解小微融资难题

“小微企业的需求千差万别，普惠金融不能‘一刀切’，必须精准对接每一个需求。”这是招行南京分行深耕普惠领域的核心共识。该行围绕企业全生命周期、地方产业特色，推出一系列“量身定制”的服务方案，让金融活水精准流向最需要的地方。

在“续贷难”这一小微痛点上，南京分行积极推行无还本续贷政策，小微企业抵押贷款授信期限最长可至20年。企业在授信期内可自由续贷、转贷，彻底告别“过桥资金”压力。今年6月，常州某新材料公司流贷即将到期，客户经理第一时间联动审批部门评估，2天内即完成无缝续贷，为企业保住了生产周转的“关键资金”。截至 6 月末，南京分行无还本续贷普惠贷款余额超 127 亿元，覆盖客户 9000 余户，用“稳稳的支持”守护企业经营信心。

针对特色产业集群，南京分行更是精准发力：聚焦“专精特新”、智能制造、绿色能源等领域，为“无贷户”提供首贷支持，为成长型企业打造“产业链金融”模式。南京某家电经销商对接“经销易贷”产品后，招行总分行高效协作，于2024年12月完成项目上线，成为该企业下游线上贷款的唯一合作银行，截至6月末，该项目贷款余额已突破 1 亿元，为产业链上下游小微企业注入了稳定资金流。围绕专业市场制定特色场景服务方案，满足不同客群的个性化融资需求，南京分行已将普惠金融融入自身发展战略。

生态共荣：

以“政策协同”筑牢普惠服务根基

普惠金融的可持续发展，离不开“政银企”三方协同。招行南京分行主动对接政府扶持政策，融入地方金融生态，用“政策+金融”的合力，让普惠服务更有底气、更可持续。

在支持“三农”领域，该行探索“互联网+农业”模式，为农村电商、休闲农业等新业态提供线上化金融支持；针对重点帮扶群体，开辟绿色通道，提供优惠利率与灵活还款方式，切实履行社会责任。在风险管控上，该行运用智能风控系统对普惠贷款进行全生命周期管理，确保资产质量稳定；同时积极入围省专精特新贷、苏质贷等合作银行，借助政府风险补偿机制，为更多小微企业“敢贷、愿贷”保驾护航。截至6月末，该行通过各类政府风险补偿产品，已服务超 200 户企业，投放贷款超18亿元，让政策红利精准直达市场主体。

从“数字赋能”到“精准服务”，从“场景深耕”到“生态共建”，招行南京分行始终执创新之笔、研精准之墨，在普惠金融的画卷上不断书写新的篇章。未来，该行将继续坚守“金融为民”的初心，以更具温度、更富效率的普惠服务，为江苏实体经济高质量发展注入更多金融动能。“雪中送炭、服务民生”的使命，将借由每一次精准滴灌，得到深刻的诠释和生动的践行！