汇丰控股CEO艾桥智表示,在他15个月前对该行进行重组前,很多高层主管并未对其管辖的业务负起全部责任。他接管汇丰后,几乎将营运委员会的规模减半,并取消他认为会令主管逃避决策责任的共同管理职位。他提到,要令汇丰成为一家更精简的 银行,仍有更多工作需要完成。他亦持续推动该行转型,包括裁减数千个职位、关闭多项业务及合并其他业务。精简业务的过程中,艾桥智致力将AI整合到营运中,目前该行已为约17万名员工提供AI工具。他认为,使用AI无可避免的,是员工在未来5年内保持职场竞争力的关键。
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