支付宝申请问答方法专利，提高问答结果准确性
创始人
2026-06-24 01:58:41
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国家知识产权局信息显示，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司申请一项名为“问答方法、装置、设备、介质及程序产品”的专利，公开号CN122262278A，申请日期为2026年3月。
专利摘要显示，本说明书实施例公开了一种问答方法、装置、设备、介质及程序产品，能够提高问答结果准确性，实现了可靠的问答处理。其中，该方法包括：获取用户查询文本；基于用户查询文本，从预置的知识库中召回多个候选文档片段；对多个候选文档片段进行语义冲突检测，得到多个候选文档片段之间的语义冲突关系；根据用户查询文本和多个候选文档片段之间的语义冲突关系对多个候选文档片段进行冲突仲裁，得到多个目标文档片段；基于多个目标文档片段，通过大语言模型生成用户查询文本对应的查询答案。
天眼查资料显示，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司，成立于2016年，位于杭州市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本10000万人民币。通过天眼查大数据分析，支付宝（杭州）数字服务技术有限公司共对外投资了11家企业，参与招投标项目68次，财产线索方面有商标信息92条，专利信息9804条，此外企业还拥有行政许可60个。
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来源：市场资讯
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