农行汉中东大街支行成功拦截20万元涉诈汇款
创始人
2026-08-15 11:05:46
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近日,农行汉中东大街支行依托警银联动反诈工作机制,成功拦截一笔20万元涉诈汇款,帮助客户全额挽回经济损失,用实际行动筑牢了群众金融财产安全“防护墙”。

原来,7月31日下午,一名中年男性客户来到网点,申请办理20万元大额汇款业务。办理过程中,客户神情慌张,反复催促柜员加急办理。网点工作人员按照业务流程核实交易信息时,客户只笼统说明资金用于茶叶进货,却无法提供供货清单、交易合同等相关佐证材料,多处细节存在明显疑点。网点柜员凭借扎实的反诈业务经验,敏锐识别出潜在风险,第一时间向网点主管上报情况。与此同时,后台系统识别到客户办理业务收款账户为异地高风险涉诈账户,网点立即启动反诈应急处置预案,一边稳住客户情绪,一边通过警银联动专线迅速联系辖区派出所开展协查。

等候民警到场期间,工作人员耐心对客户开展反诈宣讲,结合本地真实案例,细致讲解虚假众筹、虚假茶叶投资采购类诈骗的作案套路。民警抵达现场后,经核查证实,该收款账户已被多地标记为涉诈可疑账户,与客户描述的茶叶贸易交易完全不符。经过工作人员与公安民警四十分钟的联合劝导,客户终于幡然醒悟,坦言自己轻信短视频平台所谓“投资导师”,掉入茶叶众筹高回报的骗局,刻意隐瞒了转账真实用途。随后,客户当场删除诈骗人员联系方式,签订反诈告知书,并对农行网点工作人员高度负责、及时止损的行为连连致谢。

本次成功拦截得到辖属监管部门和公安部门的充分肯定,相关单位发来感谢信对网点工作人员认真负责、勇于担当的行为提出表彰。下一步,农行汉中东大街支行将压紧压实反诈主体责任,紧盯大额转账等高风险业务场景,严格落实业务核验与风险排查,不断提升全员识诈防诈阻诈能力,切实守护好人民群众的“钱袋子”。 文/彭智涓 编辑/陈国伟

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