■记者 李梦君
为切实提升老年群体金融风险防范意识,筑牢老年消费者权益保护防线,近日,民生银行西安分行携手西安曲江老年服务中心,走进曲江老年公寓开展敬老金融宣教主题活动,把实用的金融知识和暖心的便民服务送到老年朋友身边。
活动现场,银行工作人员围绕老年群体高发的养老诈骗类型展开科普宣讲,结合真实案例,细致拆解虚假养老投资、冒充客服、以保健品诱导理财等常见骗局的套路手法,用通俗易懂的语言讲解如何识别诈骗陷阱、如何保护个人信息、遇到可疑情况如何求助,提醒老年朋友提高警惕、守牢自己的养老积蓄。工作人员还向老年人介绍了适老化金融服务和便民增值权益,耐心解答大家关心的养老金支取、手机银行使用等日常问题,帮助老年群体跨越数字鸿沟。
此次活动是民生银行西安分行扎实推进适老化金融服务、常态化开展老年消费者权益保护宣传的一次生动实践,实现了金融知识普及与人文关怀并重,进一步拉近了金融机构与老年群体的距离。
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