凤凰网财经报道,在某平台上,有网友爆料称自己的华夏银行“华彩生活APP”遭到盗刷。
该爆料用户吐槽表示,“AI技术竟然能通过人脸识别登录银行App,更改绑定的电话号码!”
同日,该用户在另一个爆料贴中表示,“已经有多名受害者银行卡被盗刷,都是通过华彩生活App被盗刷,而且时间竟然都是5月底最后一个工作日。”
“已经打银行电话投诉,过了几天,目前毫无反应!”该用户在爆料贴中说道。
凤凰网财经就此事向华夏银行求证,华夏银行知情人士回应表示,“卡中心正在核查中。”
2024年,华夏银行信用卡累计发卡4197.80万张,期末有效卡1949.09万张,信用卡贷款余额1692.84亿元。信用卡华彩生活APP注册用户2217.85万户,比上年末增长17.79%;其中月活跃用户(MAU)393.92万户,同比增长15.94%。
2024年,华夏银行信用卡交易总额8287.17亿元,同比下降15.89%,实现信用卡业务收入171.42亿元,同比下降3.11%。