改版亮相!数字人民币App服务再升级
创始人
2025-06-19 15:41:28
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近期,不少数字人民币用户发现,手机中的数字人民币App“焕然一新”。

自2022年在应用市场公开上架,数字人民币App已经历多轮优化升级,更新版本超过40个,几乎能达到每月迭代一次的更新频率。

从推出消费红包到“钱包快付”一键推送,从“元管家”上线到SIM卡硬钱包亮相,从增加无网无电支付功能到支持鸿蒙操作系统……数字人民币App每一次改版亮相,都带来服务能力相应提升。

此次新版本亮相,又将折射出数字人民币发展的哪些新变化?

变化一:围绕“钱”缩减步骤,操作更便捷。

记者了解到,本次数字人民币App改版,主要围绕功能触达与钱包管理进行深度体验优化,主打“操作高效”和“使用便捷”。

基于用户行为数据分析,本次改版突出升级了与“钱”有关的操作,交易功能区展示“收付钱”“转钱”“充钱包”“存银行”四项功能入口。也就是说,用户要进行支付、转账、兑换数字人民币等操作,可以在首页实现“一键直达”,大大缩短了操作步骤。

变化二:优化多钱包管理,服务更精准。

“数字人民币银行钱包选项太多了,只开一个钱包不好吗?”这是不少用户初次开通数字人民币App账户时的疑惑。

数字人民币采取双层运营体系,由中国人民银行实施中心化管理,运营机构向个人和单位客户兑换数字人民币,并负责产品创新和市场推广服务。运营机构在创新服务、丰富产品方面“各显神通”,用户账户里的钱包数也随之增多。数据显示,当前平均每个数字人民币App用户拥有1.6个钱包。

用户钱包数量不断增多,对钱包管理提出了更高要求。

记者了解到,此次改版后,钱包卡片下方新增了钱包切换操作入口,用户只需轻触便可快速进入钱包设置页面,自由调整钱包顺序。常用的机构钱包设置为首页展示,便于随时使用。

这意味着,以后哪家机构的钱包更好用、服务更丰富,就可以妥妥占据App首页的“C位”,创造了公平竞争环境,也将充分调动机构积极性。

变化三:升级硬钱包服务,支付更便利。

“碰一碰”即可支付、无网无电也能使用……近年来,数字人民币硬钱包的应用场景不断丰富,受到外籍来华人士、老年人、学生等人群欢迎。

有银行人士介绍,获取数字人民币硬钱包十分便利,以外籍来华人士为例,在银行的自助兑换机上就可将外币直接兑换为数字人民币硬钱包。但有时候,如果硬钱包丢失或损坏,无法读取硬钱包数据,用户就会遇到注销难题。

对此,本次版本升级特别针对硬钱包注销流程进行了优化。

据介绍,用户在丢失或损坏硬钱包的情形下同样可以注销硬钱包,只需在App中点击硬钱包“移除”按钮,或选择“硬钱包不在身边,仍要注销”,便可完成注销操作。

记者从中国人民银行数字货币研究所了解到,在提升支付便利化方面,下一步硬钱包还将支持离境退税“即买即退”,进一步便利外籍来华人士支付。

此次数字人民币App改版主要针对个人钱包,进一步提升了个人用户的体验。与此同时,数字人民币对公钱包的服务探索也从未停步。

近年来,数字人民币在企业支付、跨境支付等方面有不少应用场景落地,引发广泛关注。在广州,通过系统对接,在医疗采购资金结算场景实现数字人民币智能合约功能应用;在北京,推进数字人民币全场景试点应用,包括数字政务、绿色金融等项目;在重庆,通过“货币桥”落地贸易项下数币跨境结算交易;在香港,通过电子快速支付系统“转数快”,可为数字人民币钱包充值……

随着数字金融基础设施不断完善,数字人民币发挥着越来越重要的作用,为跨境贸易提供了合规、安全、高效的本币结算渠道。同时,通过智能合约等新技术应用,数字人民币正助力机构降低交易成本、提高支付效率,更好地驱动银行的数字化转型。(记者 吴雨)

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