邮储银行南昌市分行：延伸服务“邮”温度_汇率指数

邮储银行南昌市分行：延伸服务“邮”温度

创始人

2025-08-07 04:20:56

0次

近日，邮储银行南昌市分行辖内京山北路支行的工作人员带着专业设备与满满温情，敲响了客户的家门。病床上的客户瘫痪在床，丧失了行动能力。其家属握着一叠病历资料，焦急地诉说着患者急需办理第三代社保卡开户却无法前往网点的困境。

“请放心，我们来上门服务特事特办。”银行的工作人员轻声安抚后，迅速在病床边铺开移动展业设备，半跪在地核对身份信息，用最耐心和专业的语调向家属讲解电子签名流程。当客户在工作人员辅助下完成电子签名时，家属突然红了眼眶：“原以为要跑断腿，没想到你们把银行‘搬’到了病床前！”

经过30分钟严谨操作，新制社保卡终于交到家属手中。临行时，银行工作人员特意留下支行联系方式：“后续激活或补换卡，我们随时上门。”这场特殊的“金融快递”，不仅解决了瘫痪客户的燃眉之急，更让家属在无助中感受到“金融服务无门槛”的承诺。

此次服务践行了邮储银行南昌市分行“以客户为中心”的服务初心，用行动诠释了真正的金融温度，不在于网点的华丽，而在于跨越物理障碍、将服务送到最需要的地方。这是邮储银行南昌市分行“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念的生动实践，更是邮储银行南昌市分行用实际行动践行金融服务温度与担当的缩影。一直以来，该分行始终坚持以客户为中心，根据客群特点、服务场景，急客户之所急，想客户之所想，针对有身体原因不方便到网点办理业务的特殊客户群体，持续优化服务，积极推出多项感动服务举措，提供上门延伸服务，为客户排忧解难，打通金融服务“最后一公里”，满足广大客户对美好生活的金融服务需求，用邮储温度获得社会公众的高度认可和称赞。（供稿：邮储银行南昌市分行）

温度家属邮储银行网点南昌市服务病床分行特事客户京山北路金融

上一篇：扬州市广沙贸易发展有限公司成立，注册资本200万人民币

下一篇：微软 Xbox 设计实验室宣布回归，此前因切换支付平台而下线六个月

邮储银行南昌市分行：延伸服务“邮”温度

相关内容

热门资讯