近日,忻州农商银行开莱分理处积极践行社会责任,成立爱心驿站,为周边的户外劳动者和客户提供贴心服务,受到广泛好评。
开莱分理处设立的爱心驿站,主要面向环卫工人、交通警察、出租车司机等长期在户外工作的群体。每天,这些户外劳动者都能来到爱心驿站,喝上一杯温水,在舒适的环境里稍作休息,缓解工作的疲惫。一位环卫工人感慨道:“以前工作累了都没个合适的地方休息,现在有了这个爱心驿站,真的太方便了,农商行想得太周到了。”
除了为户外劳动者提供便利,爱心驿站也为前来办理业务的客户考虑周全。网点配备了雨伞架,在雨天时客户可以免费借用雨伞,不用担心被雨淋湿。这个小小的举措,解决了客户的燃眉之急,让客户在办理业务时感受到满满的关怀。
一直以来,忻州农商银行开莱分理处秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量和水平。此次爱心驿站的成立,是其积极承担社会责任的重要体现,不仅为户外劳动者送去温暖,也为客户提供了更人性化的服务。
未来,开莱分理处将继续完善爱心驿站的服务功能,根据实际需求增加更多便民设施和服务项目,让爱心驿站成为传递温暖、彰显责任担当的重要窗口,为构建和谐社会贡献更多力量。
图文:韩夏青