谷歌因未经用户同意在 Gmail 插入广告被法国罚款 3.25 亿欧元
创始人
2025-09-04 09:37:51
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IT之家 9 月 4 日消息,法国国家信息与自由委员会(CNIL)9 月 3 日发布声明称,已对谷歌处以 3.25 亿欧元(IT之家注:现汇率约合 27.06 亿元人民币)罚款,原因是该公司在未经谷歌账户用户同意的情况下,不当向 Gmail 用户展示广告并使用 Cookie。

调查显示,谷歌爱尔兰有限公司(GOOGLE IRELAND LIMITED)与谷歌有限责任公司(GOOGLE LLC)在 Gmail 邮件服务的“促销”和“社交”标签页中,以邮件形式在普通邮件间插入广告进行展示

此外,限制性委员会指出,在用户创建谷歌账号时,系统会诱导用户选择与个性化广告展示相关的 Cookie,而非与通用广告展示相关的 Cookie;同时,用户并未被明确告知,为广告目的存储 Cookie 是使用谷歌服务的前提条件。因此,在该场景下获取的用户同意不具备法律效力,这一行为违反了《法国数据保护法》(第 82 条)。

针对上述两项违规行为,限制性委员会发布公开裁决,内容如下:

  • 对谷歌公司处以总计 3.25 亿欧元(现汇率约合 27.06 亿元人民币)的罚款,其中对谷歌有限责任公司罚款 2 亿欧元(现汇率约合 16.65 亿元人民币),对谷歌爱尔兰有限公司罚款 1.25 亿欧元(现汇率约合 10.41 亿元人民币);
  • 责令两家公司在六个月内采取整改措施:未经用户事先同意,不得在 Gmail 服务用户的邮箱中于邮件间插入广告展示;同时,在用户创建谷歌账号时,需确保获取用户对存储广告 Cookie 的有效同意。若未按期整改,两家公司每日需分别支付 10 万欧元(现汇率约合 83.3 万元人民币)的滞纳金

此次罚款金额的计算仅考量了法国境内的用户数量,同时考虑到受影响人数规模极大 —— 仅 Cookie 相关违规行为就涉及超过 7400 万个账号,其中 5300 万用户曾在其邮箱的“促销”和“社交”标签页中,看到上述违规广告。

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