深圳商报·读创客户端首席记者 谢惠茜

近期，平安银行股份有限公司信用卡中心（以下简称“平安银行信用卡”）打击金融黑灰产行动成效显著。2025年7—8月，连续推动上海、北京、重庆、烟台等地4起刑事案件成功立案，展现出持续深化的打击力度与高效率协同。

自2022年9月成立打击黑产专项小组，平安银行信用卡已累计推动刑事立案20起、行政处罚28起、训诫劝导617例，总计处置各类案件665起，覆盖全国60多个城市，有效维护金融秩序与金融消费者权益，对黑灰产不法行为形成有力震慑。

日前，国家金融监管总局发布开展2025年金融教育宣传周活动的号召，平安银行信用卡积极响应，将持续开展系列金融教育宣传活动，进一步提升公众金融风险防范意识。

（图片由平安信用卡提供）

7—8月刑事立案4起，跨区协同打击再显成效

平安银行信用卡的打击黑产行动是对国家监管政策的积极响应。今年3月，公安部与国家金融监督管理总局联合部署开展为期6个月的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作，进一步明确严厉打击非法代理投诉、反催收等行为的政策导向。

在此背景下，平安银行信用卡近期高效协同多地警方，实现了两个月内4起刑事案件立案的重要突破。

在上海，通过配合警方数据关联，协助警方抓获5名嫌疑人；在北京与重庆，分中心主动联系政府机构，核实并揭穿多份伪造的国家机关证明，直接促成刑事立案；在烟台，面对复杂情况坚持举证，最终嫌疑人被警方控制。

平安银行信用卡凭借专业预警机制、主动取证及跨区域协作能力，在近两个月内推动4起刑事立案，展现出科技风控与协同作战的综合实力，更彰显保护金融消费者权益的坚定决心。

累计处置案件665起，联防共治筑牢安全防线

据悉，近期的打击成效，源于平安银行信用卡3年来在应对黑灰产团伙中不断精进的科技能力与丰富经验。基于行业首创的“1+N”黑产打击体系，以深圳总部为指挥中心，联动全国分中心协同作战，结合大数据、声纹比对等科技手段所构建的“猎黑鹰眼”智能风控系统，实现对金融黑灰产的精准识别、实时监测与高效打击。

截至目前，平安银行信用卡累计处置案件665起，多个案例成为全国“首例”，形成显著行业震慑。2023年6月，协助厦门警方破获全国首例信用卡代理维权敲诈勒索案，被告人获刑一年三个月；2024年7月，在银川协助侦破全国首例以非法吸收公众存款罪定性的反催收案件，一举取缔3家黑产公司。

在协作机制层面，平安银行信用卡积极推动“警银协同”治理模式，打破信息壁垒，并作为深圳市银行业协会抵制金融黑产工作组组长单位，推动区域化协同作战能力。

同时，金融教育宣传工作也被置于重要位置。在每年3·15、金融宣传月等关键节点，平安银行信用卡打造“反黑训练营”快闪互动、《美好信用生活指南》科普图文、“春日守护计划”主题传播等线上线下多种形式的教育宣传活动，帮助公众识别黑灰产陷阱，增强金融素养。

未来，平安银行信用卡将继续深化“联防共治”，联合政府、行业协会及社会各方，共享资源、信息与作战能力，推动金融教育普及与消保工作提质升级，助力构建清朗、安全的金融环境。

平安银行信用卡提醒金融消费者应警惕“代理维权”“征信修复”“债务减免”等黑灰产骗局，通过官方渠道解决金融纠纷，不轻信非法中介，防范个人信息泄露与财产损失。