阳光讯(记者 赵小康 通讯员 魏子妍)为了让社区居民深入了解跨境金融服务的便利,同步筑牢金融安全“防护网”,近日,中国银行秦都支行走进陕科大社区,开展“跨境支付便捷行,金融安全记在心”主题宣传活动。活动中,不仅为居民送去了通俗易懂的跨境业务知识,更通过与西兰路派出所民警的现场交流,让员工学到了实用的反诈技巧,为后续工作注入“防诈动能”。
活动现场,中行工作人员通过摆放展架、发放手册、一对一答疑等形式,向居民细致解读了跨境汇款的流程优化、外汇业务的办理要点、留学金融的配套服务等内容,用生动案例化解专业术语,让“跨境支付不难办”的理念深入人心,切实解决群众在跨境金融服务中的困惑。
金融安全宣传环节,工作人员结合近期典型案例,向居民揭露了“虚假跨境投资”“冒充电商客服诱导转账”等诈骗套路,反复强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈原则,引导大家通过官方渠道核实信息,守护好个人财产安全。
为提升宣传的专业性与针对性,活动特别邀请西兰路派出所民警到场指导。民警结合一线办案经验,向中行员工和居民剖析了当前电信诈骗的新趋势,重点讲解了金融从业人员在业务办理中如何快速识别可疑交易、如何有效劝阻潜在受骗客户等实战技能。中行员工认真记录要点,就工作中遇到的疑点与民警深入探讨,进一步夯实了“前端拦截”诈骗的业务能力。
此次活动既打通了金融服务下沉社区的“最后一公里”,也强化了银警联动反诈的协作机制。中行秦都支行表示,将以此次活动为契机,持续优化跨境金融服务,常态化开展反诈宣传与技能提升,用专业服务与责任担当,为群众的金融生活保驾护航。
供稿:秦都区支行