筑牢银行阵地安全防线｜泾阳联社太平信用社持续开展反假反诈宣传活动
阳光讯（记者 赵小康 通讯员 苏晶晶 文/图）为切实提升公众反假币和防范电信网络诈骗，守护群众“钱袋子”安全，太平信用社以网点为核心阵地，持续将反假反诈知识融入客户服务全流程，营造“人人识诈、人人防诈”的浓厚氛围。
网点“浓妆”，打造宣传视觉矩阵
走进太平信用社营业大厅，反假反诈宣传物料随处可见。客户等候区的宣传架上，摆放着折页手册，涵盖“一摸二看三听”辨别假币方法、反诈常见套路及真实案例等实用内容；自助服务区张贴醒目标识，提醒客户查验货币真伪、警惕陌生人转账等行为；填单台、窗口柜台等位置摆放定制宣传台卡，让客户在办理业务的间隙，轻松获取反假反诈知识。
服务“嵌入”，传递金融安全知识
依托柜面服务场景，太平信用社将反假反诈宣传融入业务办理环节。柜员在为客户办理业务时结合业务类型进行精准提醒：办理转账业务时，提示客户核实对方账户信息，谨防陌生账户诈骗；办理取现业务时，向客户讲解真币的防伪特征，特别是遇到老人客户办理大额取款业务时，耐心讲解“养老投资”“社保补缴”等针对老年人的最新诈骗手段，引导客户提高警惕。同时，大堂经理在客户等候时，主动上前答疑解惑，通过真实案例还原诈骗过程，让宣传更加生动。
互动“升温”，提升反假反诈意识
为提升宣传效果，太平信用社创新开展互动体验活动。工作人员现场展示不同版本的人民币实物，指导客户通过触摸凹凸感、观察水印等方式实际操作辨别假币；网点还配有专人，接受客户关于假币识别、账户安全等问题的咨询，提供一对一专业指导，切实将宣传知识转化为公众的自我保护能力。
此次阵地宣传活动，通过将反假反诈知识与网点服务深度融合，让客户在办理业务的全流程中学习反假反诈知识，有效提升宣传的渗透力。下一步，太平信用社将持续优化阵地宣传形式，丰富宣传内容，以更贴近群众的方式筑牢金融安全防线。