【大河财立方 记者 陈玉静】在数字化浪潮席卷全球的今天,数据作为关键性生产要素和战略性资源,已成为推动社会进步、经济发展的核心驱动力,也正融入金融业发展的肌理。
10月28日,作为2025金融街论坛年会的环节之一,2025金融科技大会暨成方金融科技论坛在北京举行,中国建设银行党委委员、副行长雷鸣以“打造数据驱动引擎,提升商业银行竞争力”为主题发表演讲。
数据已经成为商业银行高质量发展的重要驱动力
数字时代,人与人、人与物、物与物之间实现全面链接,千行百业都在发生深刻变革。
雷鸣认为,商业银行天生就是经营数字的行业,更需要调整转变,顺势而为。
在雷鸣看来,数据已经成为商业银行高质量发展的重要驱动力,利用数据、技术、人才等要素,激发商业银行的创新潜力,推动机制流程的优化,满足客户复杂性、个性化的要求,以数据为驱动,重塑商业银行的经营管理模式,从而更好地为金融资源有效配置、服务国家发展贡献更多的力量。
在此背景下,数据治理已演变成为商业银行竞争的重要组成部分。
“数据一旦失真,就不能准确反映业务本质,也就失去了应用价值,数据治理得好,就能为精确营销、风险防控、精细化管理提供高质量的数据供给,实现对内支撑和向外赋能,实现价值最大化,以前数据治理对商业银行而言,更多的是成本投入,但现在我们确实可以看到数据治理产出的价值。”雷鸣表示。
人工智能的出现更加催化了数据价值的释放。雷鸣表示,人工智能在海量数据处理、数据分析和洞察上具有更大优势,更能全面分析商业银行内部的客户、账户、交易等信息,以及各类外部数据,对客户的画像和理解更加精确,这将有利于商业银行满足客户的服务需求,尤其是及时性需求,数据要素释放的场景也会变得更加多元化。
不过,数据安全也一直是业界关注的重点。“一方面数据窃取的手段层出不穷,另一方面人工智能的应用也带来新的挑战,数据安全性的问题不仅会为个人的隐私、商业秘密、国家安全带来更多的安全隐患,同时也会导致监管的关注与处罚,引发声誉风险,面对日益复杂的内外部环境,如何统筹好数据安全和数据应用之间的平衡关系,已成为商业银行一道必答题。”雷鸣说道。
解决数据治理问题,就要回归到数据生产流程的本质和源头
建设银行在数据领域的实践如何?
雷鸣表示,面对新形势和新变化,建设银行主动应对,在确保数据安全的基础上,强化数据治理,提升数据资源的可得性和可用性,结合场景深化,提升业务竞争力。
首先是以问题为导向,把数据治理深度融入业务和技术。雷鸣认为,要从根本上解决数据治理问题,就要回归到数据生产流程的本质和源头。从业务流程管控和系统设计运维中去解决,一方面落实管业务就要管数据的基本原则,压实统筹责任,推动数据治理的要求落实到业务管理中;另一方面建立数据需求统筹和监测运营机制,将数据治理从事后向事前转变。
其次是以场景为中心,数据价值在客户服务中得到体现,数据发布的作用方式与众不同,它不能单独发挥作用,而是在精准地响应客户需求、解决业务痛点中体现价值。
最后是以体系为保障,做好数据安全与数据应用的平衡。
雷鸣表示,建设银行积极落实监管要求,通过建设安全治理体系和机制、实施数据的生命周期全周期保护机制、研发安控平台等举措,数据安全工作逐步得到完善。
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