大众网记者 宋学敏 通讯员 楚晓光 金业 潍坊报道
为切实提升辖内客户的风险防范意识、自我保护能力和金融知识水平,潍坊高密农商银行创新宣传模式,主动走进集市、社区、商户开展多维度金融宣传活动,以接地气的方式传递金融温暖,筑牢金融防线。
集市宣传零距离,金融服务暖民心
“大叔,您看这张宣传页,上面写清了假币的辨别方法,收到现金的时候要多留意这几点!”在热闹的呼家庄集市上,“红马甲”们化身“金融宣传员”,带着宣传折页穿梭在摊位间。充分借助集市人流密集的优势,设立临时摊位宣传点,摆放存款保险、反假币、防范电信诈骗等宣传资料,方便过往群众随时取阅。并用通俗易懂的方言,向过往赶集客户、摊主详细讲解存款保险相关知识、真假人民币鉴别技巧、电信网络诈骗常见套路等内容。结合近期高发的“冒充熟人借钱”“虚假投资理财”等诈骗案例,用身边事警示群众提高警惕。“集市上的宣传太及时了,我之前差点被陌生电话骗了,现在知道该怎么防范了!”刚听完讲解的李大叔如是说道。
商户走访精准推,普惠金融助经营
除了走进集市,高密农商银行的工作人员深入辖区沿街商户,开展“一对一”精准宣传,详细了解并记录商户们关于日常经营、资金结算等方面的金融需求,并结合客户需求,整理汇集“需求清单”,以便为客户量身定制金融服务方案,并详细讲解贷款申请流程、利率优惠政策以及资金安全防范要点。同时,现场解答客户关于存贷款产品、社保缴费、手机银行使用等疑问,为后续精准服务打下基础,真正让普惠金融赋能商户发展。“之前一直想扩大经营,就是不知道贷款怎么申请,今天你们上门讲解,我心里就有底了!”经营超市的张老板听完介绍后说道。
社区宣讲面对面,风险防范入人心
“阿姨,您别急,我一步步教您怎么用手机银行查余额、转钱,还能设置转账限额,安全又方便!”在社区活动中心,高密农商银行工作人员正耐心指导老年客户使用线上金融服务。针对社区居民尤其是老年人对智能金融不熟悉、易受诈骗的特点,该行组织“金融知识进社区”宣讲会,用生动的案例和趣味问答开展宣传,并重点普及个人信息保护、防范非法集资、远离“养老诈骗”等内容,提醒老年客群守好“钱袋子”。同时现场手把手教老年人操作手机银行、线上缴费等功能,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,便捷享受金融服务。
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