小米发布双11战报：全渠道累计支付金额超290亿元
创始人
2025-11-13 10:49:51
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11月13日，2025年“双11”大促落下帷幕，小米公司于11月12日公布了其最终销售数据。据官方战报显示，截至11月11日23:59:59，小米全渠道累计支付金额突破290亿元人民币。小米集团创始人雷军对此向消费者表示了感谢。
在竞争最为激烈的智能手机品类，小米宣布其连续第三年斩获双11期间的“国产手机销量冠军”，覆盖了天猫、京东、拼多多及抖音、快手等主要电商平台。尤其在高端市场，小米17 ProMax在6000元以上价位段，同时获得了国产手机的销量与销售额双料冠军。小米集团总裁卢伟冰表示，这是小米在超高端市场的持续突破。
手机业务之外，小米的“人车家全生态”产品线也表现强劲。数据显示，包括小米手环10、米家空气净化器5S、米家石墨烯踢脚线电暖气 2在内的超过30个细分品类或单品，分别在不同电商平台获得了销量或销售额的第一。
在服务与物流方面，小米披露的数据显示：客服团队在双11期间服务超2000万人次；门店闪送服务覆盖321城，平均送达时间缩短至32分钟，最快一单仅用时5分钟；大家电上门安装的平均用时也大幅缩短了17小时50分钟。
在服务网络建设上，小米持续投入，目前支持IP68本地送修服务的门店增至600家，全国销售与服务一体门店突破2000家。官方保障服务MiCare的销量同比增长了118%。此外，小米也联合多家银行为用户提供了分期免息和支付立减等金融服务支持。
【来源：凤凰网科技】
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