为完善我省“个人身后一件事”办理事项，切实解决群众急难愁盼问题，中国人民银行山西省分行与省卫健委、行政审批局，指导中国银联山西分公司和全省银行机构，近日开通“已故人员银行卡账户线索查询”服务。目前，该服务全省首批银行受理网点超1000个，其中太原市有110个网点。

据悉，此次开通的“已故人员银行卡账户线索查询”业务依托中国银联云闪付App“一键查卡”功能，并对接山西省政务服务网“高效办成一件事”专区中“个人一件事”模块，采用“线下审核+线上查询”的联动模式。查询人需先经过银行网点审核申请材料，再通过云闪付App发起查询并查看报告，有效简化已故存款人金融账户线索查询流程。

已故人员的配偶、父母、子女，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，经公证机构审查确认身份的继承人、经合法授权的代理人可向银行申请查询服务。查询人需先完成云闪付App实名注册（已注册用户无需重复操作），注册时需使用本人手机号及身份证件。

查询结果仅包含已故人员银行卡开户行线索，不包含银行卡号、余额等信息，也不包含存折、定期存单、理财等账户信息。查询结果仅供参考，不作为遗产继承等财产处置流程的法律依据。查询人可根据查询结果，前往已查询到的开户银行办理账号、余额查询及资金提取等后续业务。

查询人可通过两个渠道查询受理银行网点。一是登录山西政务服务网，点击“高效办成一件事”，找到“个人身后”，选择对应区域，点击“立即办理”，选择办理已故存款人小额存款提取，自动弹出银行网点信息。二是在云闪付App首页搜索框内输入“已故人员银行卡账户线索查询”，点击进入小程序首页，可查阅服务介绍及目前支持受理查询业务的银行网点。

在全省首批银行受理网点中，太原市有110个网点。涉及小店区10个，包含农行并州支行、建行太原开发支行等；迎泽区10个，包含农行国贸支行、邮储银行朝阳街郝庄营业所等；杏花岭区10个，包含太原农商银行杏花岭区支行、太原农商银行解放北路支行等；尖草坪区6个，包含农行柴村支行、邮储银行太原摄乐桥西支行等；万柏林区12个，包含建行太原河西支行、太原农商银行东社支行等；晋源区4个，包含农行晋源区支行、太原农商银行姚村支行等；清徐县27个，包含农行清徐县支行、清徐农商银行徐沟支行等；阳曲县18个，包含农行阳曲县支行、阳曲县农商银行城关支行等；娄烦县5个，包含农行娄烦县支行、娄烦农商银行营业部等；古交市8个，包含农行古交支行、古交农商银行城关支行等。