上海银行无锡分行积极探索养老金融新路径
创始人
2025-11-17 20:21:33
0次
上海银行无锡分行聚焦老年群体在服务体验、财富管理等方面的实际需求，推出了一系列适老化改造与服务升级，让金融服务更贴近老年群体生活。
适老设施升级配备。上海银行无锡分行辖属网点分行营业部、江阴支行均完成适老化服务升级，在便民设施基础上新增了轮椅等候区域，并增配语音计算器、助盲识币签名卡、呼叫按钮、拐杖固定夹等助老设施。此次全新打造的网点乐龄专区，进一步提升了网点敬老服务体验。
上门服务延伸关怀。针对老年人实际需求，建立数字化上门服务体系，组建专门团队提供上门服务，解决老年客户行动不便的难题。截至目前，本年度共上门服务8次，获得客户高度赞扬，让金融服务更贴近老年群体生活。
创新服务模式便捷客户。针对不便前往网点的老年客户，提供按需个性化服务与云网点远程服务，通过视频连线完成业务办理，简化操作流程，增强线上交易安全感。云网点还支持方言服务、一键呼入功能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，搭上“数字快车”，在信息化、智能化社会发展中获得更多幸福感和安全感。
后续，上海银行无锡分行将进一步优化服务细节，不断提升适老化服务水平，以金融之力托举老年人的幸福生活，助力银发经济高质量发展。
相关内容
热门资讯
金饰克价，一夜下跌55元
当地时间3月18日晚间，现货黄金盘中大跳水。截至当日收盘，国际金价大跌超3%，创2月6日以来新低。 ...
实探银行积存金兑换： 小克重金...
● 本报记者 薛瑾 近日，中国证券报记者在北京地区走访部分银行网点发现，如果客户想把黄金积存账户里的...
原创 我...
“好事花生”被香港店员吹成“转运小雷达”，结果回深圳一测，纯度像坐过山车——卡在足金门槛边，晃得人心...
金价油价“博弈”，AI会“投毒...
这周，石油居高不下，AI开始“投毒”了，欧冠八强来了..... 1、金价一泻千里 2、AI的毒怎么...
现货白银失守70美元关口
【大河财立方消息】3月19日，国际现货白银失守70美元关口，为2月6日以来新低，日内跌7.14%。 ...
“比黄金还要贵”？内存涨价潮席...
“比黄金还要贵”？内存涨价潮席卷全球！手机要涨价？ 近段时间以来，内存涨价潮席卷全球。江苏无锡海普...
现货黄金向上触及4700美元，...
每经AI快讯，3月20日，现货黄金向上触及4700美元，日内上涨1.13%。
黄金连续多日大跌，有金店一天狂...
近日，受多重因素影响，国际黄金价格已连续超过一周不断刷新低点。 3月18日，现货黄金更是突然直线跳水...
汇丰银行拟裁员2万人
3月19日，彭博社披露，汇丰控股正计划在未来数年大幅裁员，汇丰CEO艾桥智（Georges Elhe...
杭州银行重庆银行华夏银行跌逾1...
中国经济网北京3月19日讯 杭州银行(600926.SH)今日收报16.80元，跌幅1.87%。重庆...