泰安银行全力保障春节假期金融服务
创始人
2026-02-27 20:33:51
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鲁网2月27日讯 2026年农历马年春节,在万家团圆、年味正浓的美好时刻,泰安银行坚守“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位,以客户需求为导向,一如既往地用专业的服务、坚实的保障和暖心的陪伴,守护泰城百姓的新春金融需求,让年味更浓,让安心常在。

运营服务“不打烊”,坚守岗位“保畅通”

春节期间是金融服务需求的高峰期,资金流转、新钞兑换、民生缴费等业务量激增。为确保节日期间金融服务不停歇,泰安银行提前对假期网点营业安排、现金备付、设备配备、应急处置等工作详细部署,确保线上线下各类系统稳定运行。全行网点坚持轮值营业,一线员工坚守岗位,用热情和微笑服务每一位客户,高效办理每一笔业务,用坚守诠释“金融为民”的初心,为市民节日生活提供便捷高效的金融保障。

与此同时,网点工作人员化身“反诈卫士”,向客户普及防范电信诈骗知识,通过讲解各类“虚假投资理财”“超市礼品卡”等典型诈骗案例,提醒客户提高警惕,增强风险防范意识,为节假日的资金安全保驾护航。

现金供应“不打烊”,备足年味“放心钱”

春节期间,为满足市民换新钞、发红包、备年货的节日用钞需求,泰安银行现金管理人员坚守岗位、履职尽责,精准研判现金流通趋势,科学制定调拨计划,提前备足从百元大钞到小额零钞的各类新币,让每一位客户都能用上“崭新钱”“放心钱”,为节日添一份踏实与温暖,春节期间,泰安银行累计投放新钞及小面额现金2亿元,回收残损币800万元。

自助设备“不打烊”,空中柜台“随时办”

春节期间,自助设备进入使用高峰期,泰安银行节前完成全辖自助设备的全面巡检,重点强化商圈、社区等高频流量区域的设备维护。节日期间,安排专人加大巡查频次,及时处置设备故障,缩短响应时间,确保ATM机、智能柜员机等设备“零故障”运行,为客户提供7×24小时便民服务。

马年启新程,实干显担当。此次春节金融服务保障工作,既是对泰安银行运营能力的实战检验,更是对“金融为民”初心的生动践行。泰安银行将持续发挥地方金融机构主力军作用,牢固树立服务意识,以更坚定的决心、更务实的作风、更创新的举措,持续优化金融服务质效,为泰安经济社会高质量发展注入源源不断的金融力量。(通讯员 王国梁 张宏博)

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