光大银行重庆分行持续推进“渝悦支付 适老助农”宣传月活动
近期，光大银行重庆分行持续推进“渝悦支付 适老助农”宣传月活动，通过特色志愿服务、适老便民服务等举措，切实提升支付服务适老化水平。
在万州金融教育示范基地开展微课堂。光大银行重庆分行供图
金融教育宣传深入基层。光大银行重庆万州支行充分发挥万州金融教育示范基地作用，在网点设立“老年客户服务专区”“沉浸式阅读区”，开设微课堂，为周边的老年客户、乡村居民持续开展防范电信诈骗知识讲座，普及安全支付工具使用技巧，帮助提升金融知识及风险防范能力。
志愿者走进光大百龄帮养老社区。光大银行重庆分行供图
敬老志愿服务温暖人心。端午期间，光大银行重庆分行团委组织青年志愿者联合重庆市商务委员会走进光大百龄帮·龙山老年养护中心，开展“敬老从心开始，助老从我做起”关爱长者第三期志愿服务活动。活动将传统节日与金融知识普及相结合，通过“DIY艾草香包”“射五毒纳福”等适老游戏，寓教于乐地向长者普及支付安全知识。志愿者们还特别设置了“支付安全小课堂”，用通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗技巧，并现场演示手机银行“简爱版”的便捷操作。活动恰逢生日会，志愿者们陪伴长者们唱生日歌、分享蛋糕，在温馨氛围中传递金融关怀。
适老助农宣传持续推进。6月2日，光大银行重庆分行走进光大百龄帮养老社区开展”渝悦支付 适老助农主题宣传，通过现场互动交流、宣传展架展示等方式，向老年群体普及安全支付知识。后续，分行将结合乡村金融教育基地建设，深入乡村开展“支付进农村，服务零距离”活动，为村民讲解防范电信诈骗知识，普及安全支付工具使用技巧。
上门服务解民忧。6月3日，光大银行重庆冉家坝支行为行动不便的八旬老人提供上门服务，工作人员携带移动设备前往老人住所，耐心指导卧床老人完成密码重置业务办理，解决退休金领取难题，切实解决特殊群体金融服务需求。
光大银行重庆分行相关负责人表示，该行将以本次宣传月活动为契机，持续深化金融为民服务理念，通过扩大适老支付服务产品覆盖面、深化农村支付环境建设、优化特殊群体服务机制和创新宣传形式等举措，切实提升老年群体和农村居民的支付服务获得感和满意度，构建和谐金融环境。(焦卓慧)