日前,广州市黄埔区反诈中心接到一条紧急拦截线索:一个可疑快递包裹即将抵达穗东街某快递站,包裹内物品疑似与一电信网络诈骗案件相关。接到线索后,反诈中心联合南岗派出所民警在快递站成功拦截该包裹,为群众挽损2.8万元。
据南岗派出所民警介绍,在接到区反诈中心指令后,民警抵达快递站,立即与快递工作人员沟通对接,核实包裹信息,很快,他们找到目标包裹。“经现场清点,包裹内装有铂金3块,总重60克,估算价值约28000元。”依托快递包裹信息,民警当即展开溯源核查,通过多方联动、信息比对,最终成功联系上远在黑龙江省的事主张女士。

此时的张女士正为这份包裹焦急不已,得知包裹被警方成功拦截时,激动不已,通过电话连连向民警表示感谢。
包裹不就是张女士寄到广州的吗,为何她那么焦急?
原来,几天前,张女士突然接到一通陌生来电,对方自称是该培训机构客服,称机构将对未完成课程的学员统一办理费用清退,需下载专属APP办理。张女士想到自己确实报读过某培训机构的网课,就信以为真,按照对方指引下载了“退费专属APP”。
APP内“客服”以“需购买对应价值物品作为退费凭证,物品送达指定地点后,退还全额学费及额外补贴”为由,诱导张女士购买与退费金额匹配的铂金,并要求她将铂金快递至穗东街某快递站,承诺包裹送达后立即办理全额退款。
最终,张女士听信话术,花费28000元购买铂金并寄出后,便再没联系上该“客服”,这才意识到自己可能遭遇了电信网络诈骗。
身在黑龙江省的张女士收到了失而复得的铂金后,特意通过“平安厅”广东公安“厅长信箱”向黄埔警方发来感谢信。信中写道:“你们不仅办案严谨高效,还耐心安抚我慌乱的情绪,细致引导我配合各项工作,用实际行动践行‘人民公安为人民’的庄重承诺。千言万语难表感激之情,谢谢全体反诈民警,你们辛苦了!”
警方提醒:
1.不要轻信陌生来电自称退费“客服”的说法,任何课程退费、投资理财的操作都要在官方渠道进行。