自2014年起,富滇银行昆明滇中新区支行在长水机场设立离境退税点,为境外旅客搭建起便捷的购物离境退税通道。今年以来,随着离境退税政策红利持续释放,境外来华人员购物热情显著升温,带动机场免税消费市场迎来热潮,对金融服务便利化水平提升的需求日益迫切。为持续优化境外旅客来滇旅游消费体验,富滇银行精准响应离境消费场景需求,聚焦服务体系升级优化,为境外旅客打造购物无忧、退税便捷的优质跨境支付体验。
近期,一名马来西亚籍人士持机场海关验核的《境外旅客购物离境退税申请单》,前往昆明长水国际机场富滇银行境外旅客离境退税点办理退税业务。支行工作人员了解到客户需要通过银行将退税款项跨境汇款至其境外账户。面对这一复杂情况,支行及时联系总行国际业务部寻求业务支撑。因首次办理跨境退税汇款,国际业务部立即制定工作方案,在国家外汇管理局云南省分局的指导下,与总行财务会计部、运营管理部等多部门的全力协作,6月10日,昆明滇中新区支行将客户退税款快速支付至客户境外账户。
本次云南省首笔离境退税跨境汇款业务的成功落地,是富滇银行跨境金融服务的场景拓展与模式创新,有力诠释了作为地方金融机构的社会责任担当。下一步,富滇银行将持续优化离境退税金融服务体系,为来滇外籍人士提供更便捷智能的消费支付体验,并将跨境金融服务触角精准延伸到更加多样化的支付场景,满足多元化跨境金融服务需求,着力推动“跨境金融+文旅金融”深度融合与协同创新,为云南省打造文旅大省、进一步深化对外开放格局贡献金融动能。