为有效应对日益复杂的金融环境，提升社会公众金融素养和风险防范能力，2025年6月，民生银行济南高新支行深入开展了主题鲜明、形式多样的“普及金融知识万里行”活动。本次活动精准聚焦不同群体需求，构建了以银行网点为“主阵地”，辐射社区、学校、企业的立体化宣传网络，真正将金融知识送到百姓身边，落实本次宣传活动“保障客户权益，乐享安心生活”的主题。

本次活动中，民生银行济南高新支行在厅堂打造金融知识普及主阵地。宣传活动期间，该支行在网点显著位置悬挂活动横幅、张贴宣传海报，在电子显示屏滚动播放金融知识宣传片和风险提示语，在公众教育区、填单台、等候区等摆放通俗易懂的宣传折页、手册，内容涵盖防范电信诈骗、识别非法集资、安全使用银行卡、理性投资理财等，营造出浓厚的宣传氛围。该支行厅堂工作人员在引导客户、办理业务过程中，主动递送宣传资料，并根据客户办理的具体业务类型进行风险提示和知识普及，解答客户疑问。

针对社区居民，特别是信息获取渠道相对有限、风险防范意识相对薄弱的老年群体，民生银行济南高新支行工作人员主动深入周边社区，提供“零距离”服务。该支行在社区设立宣传点，通过悬挂横幅、发放宣传品、现场答疑解惑等方式，重点普及防范电信网络诈骗、养老领域金融诈骗、警惕“高息”诱惑等知识。该支行工作人员用通俗易懂的语言和身边真实案例，耐心讲解诈骗分子的惯用手法和识别技巧，指导老年朋友安全使用手机银行、设置复杂密码、识别可疑链接等。

走进周边学校面向青少年学生群体开展培训，从小培养学生健康的金融观念和风险意识。民生银行济南高新支行工作人员通过生动有趣的讲解、互动问答、模拟游戏、情景案例分析等形式，为青少年学生们深入浅出地讲解货币起源、储蓄意义、理性消费、识别校园贷陷阱、保护个人信息安全等知识，该寓教于乐的方式极大激发了学生们的学习兴趣。

深入商圈、企业办公地等进行金融知识宣读。一方面，民生银行济南高新支行向企业负责人和财务人员详细解读国家最新的普惠金融政策、支持实体经济的信贷产品、减费让利措施等，帮助企业了解融资渠道和成本优化方案。另一方面，该支行提供现场咨询服务，解答企业在账户管理、支付结算、跨境金融等方面的疑问。通过与企业面对面交流，银行也能更深入了解企业在融资、结算等方面的实际困难和需求，为后续优化金融服务、精准支持实体经济发展提供方向。

民生银行济南高新支行本次金融知识万里行活动，通过厅堂、社区、学校、企业等各渠道的协同发力，实现了宣传范围的全覆盖和宣传效果的精准触达。本次活动发放宣传折页共计500余份，受众人数500余人，不仅有效提升了社会公众的金融风险防范意识和能力，也进一步拉近了银行机构与客户的距离，展现了银行业的责任担当。今后民生银行济南高新支行将继续加强宣传，将金融知识宣传教育融入日常服务，不断创新形式、拓宽渠道，持续为构建和谐稳定的金融生态环境、守护人民群众财产安全贡献自己的一份力量。