6月28日,浦发银行沈阳分行小微及个人贷款中心正式挂牌成立。该中心将聚焦小微客群及个人客户的多元化金融需求,打造“流水线”信贷工厂作业模式,提供一站式、集约化、全方位的贷款融资服务。
小微及个人贷款中心是浦发银行为零售服务扩容增能的重要举措。据介绍,该中心以“业务融合、流程简化、运营提效、营销链接”为核心功能,打破业务、队伍、系统间竖井,推动前中后端一体化经营,运用数据驱动、智能化手段,实现从贷款申请、审批、发放到贷后服务等各个环节的全流程闭环。为小微企业及个人客户提供更加高效、便捷的金融服务。
成立仪式上,该行对中心未来发展提出了明确要求。一是坚守服务初心,以客户需求为导向;二是勇于创新,积极运用科技手段优化服务模式;三是强化部门协同,持续构建高效服务体系;四是注重专业人才梯队建设,打造高素质服务团队。通过资源整合与集约化运营,为客户创造更高价值的金融服务。
小微及个人贷款中心的成立,不仅仅是一个物理空间的设立,更是一个服务理念的升级与服务模式的革新,也是浦发银行沈阳分行深化数字化转型、推动高质量发展的重要一步。未来,该中心将以更精准的服务、更高效的流程,助力小微企业和个人客户成长,成为支持地方经济发展的金融生力军。