东营经济技术开发区“时间银行”让社区温情悄然流动
清晨，杨益民大爷揣着他的“时间存折”，脚步轻快地推门而入：“你好，我来存点时间。”社区工作者接过存折认真记录。在东营经济技术开发区安泰社区党群服务中心一楼大厅，几位银发老人也围坐桌前翻看着红色存折，热络地聊着买菜、打扫、陪诊等服务的时长与积分，清点着自己的“养老存单”。
大厅内，笔者注意到大厅墙上“金秋暖阳·时间银行”这几个字格外醒目，作为全市首个试点的互助养老平台，这里正通过点滴服务让社区温情悄然流动。
存下的不仅是时间 更是邻里情
安泰社区有本“夕阳台账”，60岁以上老人占比24%，仅80岁以上高龄老人就有112位。社区党委书记张荣说：“低龄老人想发挥余热却无处着力，年迈的老人常感照料不足，两头的难处都摆在眼前。”
“时间银行”的出现，让170多位50—75岁的低龄健康老人成了“时间富翁”，他们像杨大爷这样，通过帮高龄老人买菜、打扫、陪诊等服务积累积分，这些被存下的“时间”，可兑换米面油等生活物件，也能兑换未来的陪伴照料，这种双向的关怀机制，如同无形的纽带，将社区内的老人们紧紧联系在一起，让邻里之情在互助中不断升华。
“六步”工作法 让温暖可循环
为推动“时间银行”高效运转，社区总结出一套系统化、可操作的“六步”工作法——“一暖”民心、“二借”平台、“三送”服务、“四步”到位、五步“访”、六步用“心”做，从关怀、资源、服务、机制等多维度筑牢互助养老的温暖根基。
“暖”民心即社区积极开展“添衣吾缝”“寒冬送暖”等行动，如冬季为高龄、空巢老人送上棉袄、靠背等暖心物资；“借”平台即联动老年大学与东营银行，在社区教学点开设书法、声乐等课程，银行提供积分兑换生活服务；“送”服务涵盖日常帮扶与健康守护，志愿者除提供买菜、打扫等帮扶外，还定期上门为老人测量血压、血糖；“到”位做建立“一月一主题”帮扶机制，联合医院开展急救培训提升应急能力；“访”到位落实生日、节日等各重要节点精准关怀；用“心”做通过交流会优化服务细节，让互助更有温度。
这套工作法环环相扣，既解决了“谁来做、怎么做”的操作难题，更让互助养老从零散服务升级为系统工程，推动邻里温情持续传递。
如今，“时间银行”已经存进了近3200个小时的温情，这些按小时累计的数字，早已超越简单的计量意义，而是织成了一张温情的网。在这里，互助似涟漪般层层扩散，这或许就是“老有所养”最温暖的注脚。（胡宇斐 丁彤彤）