为坚决遏制电信网络诈骗与跨境赌博活动蔓延态势,切实维护人民群众财产安全与合法权益,民生银行济南章丘支行积极响应国家金融监管政策号召,立足金融机构职能定位,多维度、深层次开展了一系列反诈防赌宣传教育活动,着力营造“全民反诈、拒赌同行”的良好社区氛围。
民生银行济南章丘支行以营业网点作为宣传主阵地,在厅堂内精心布置了“反诈拒赌宣传教育专区”,集中摆放了内容丰富、通俗易懂的宣传折页与警示手册,通过真实案例解析常见诈骗与赌博手法及其社会危害。该行工作人员充分利用客户等候时间,主动发放宣传资料,并结合近期高发的诈骗类型,如“刷单返利”“冒充公检法”“虚假网络贷款”“投资理财骗局”等,深入浅出地为客户讲解犯罪分子的作案特征与防范要点。同时,针对跨境赌博的违法性、隐蔽性和严重危害,该支行员工耐心提示客户务必保护好个人账户与身份信息,不轻信陌生来电,不随意点击不明链接,从源头上筑牢资金安全防线。
在巩固厅堂网点宣传成效的基础上,民生银行章丘支行积极拓展宣传半径,组织业务骨干深入周边社区、商圈及企业开展“走出去”宣传教育活动。在社区活动现场,该支行设立了流动宣传点,举办面向老年人、个体工商户、学生等重点群体的反诈专题讲座。通过播放警示教育短片、PPT情景演示、有奖问答互动等多种形式,生动揭露当前“养老诈骗”“网络交友诱导赌博”“冒充客服退款”等典型骗局的作案流程,并传授实用的识别与应对技巧。针对老年人群体,该行工作人员结合“以房养老”“保健品推销”等针对性骗局,耐心讲解防范要点,叮嘱他们“不轻信、不转账、多核实”,切实增强老年客户的防骗免疫力。
在企业端,民生银行章丘支行主动对接辖区内多家企业单位,为财务人员及普通员工开展定制化反诈培训。课程内容紧密结合企业运营实际,重点解析“冒充领导要求转账”“伪造商务合作邮件”“对公账户年检诈骗”等高风险骗局,强化企业财务制度的执行规范性,提升员工对可疑交易的敏感度与处置能力。