广发银行广州分行助力敬老月：金融暖服务 点亮银龄活力
为深入传承和弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，进一步提升老年人的生活品质和幸福感，近日，广发银行广州分行、广发银行总行团委联合广州市老龄工作委员会办公室、广州市手拉手志愿服务促进会共同开展“活力全运·银龄风采”敬老月活动。本次活动不仅搭建了老年人展示自我、交流互动的平台，更是宣传热点金融知识、深耕养老金融服务领域的重要实践。
聚焦金融安全宣教，提升老年群体风险防范能力
在“活力全运·银龄风采”老年人活力展演现场，广发银行12名志愿者人员将金融知识普及与老年人的实际需求相结合，为老年人提供贴心的金融服务和知识普及，切实提升了活动服务温度与专业水平。活动现场设置“互动问答”环节，用通俗易懂的语言深入浅出地剖析“虚假投资”“冒充亲属借钱”等高频诈骗套路，向老年人派发金融知识教育折页，并开展“一对一”指导识别诈骗陷阱，增强老年群体防骗意识与应对能力。针对老年群体普遍存在的数字鸿沟问题，工作人员还重点演示了手机银行“长辈版”的操作方法，详细讲解了字号放大、语音助手、一键缴费等功能，切实提升老年客户数字金融应用便利性与安全性。
延伸服务场景触角，推动金融关怀融入民生细节
在丰富活动现场金融知识普及内容的同时，广发银行广州分行还进一步将适老化服务延伸至更多生活场景。活动期间，该行携手社区推出“长者饭堂金融服务”项目，持有广发社保卡或养老自在卡的老年人可享受用餐优惠。活动同步上线“长者饭堂权益地图”，可一键查询周边优惠就餐点，让金融服务融入“一餐热饭”的民生关怀中，以务实举措践行金融为民、服务社会的责任担当。
未来，广发银行广州分行将持续深化“银龄守护专项行动”，通过网点宣教、社区义诊、老年兴趣沙龙等多元形式，将反诈知识、适老服务、养老金融产品送到老年人身边，用更有温度的金融服务守护银龄幸福生活，助力构建老年友好型社会，为广州建设全国老龄工作示范城市贡献金融力量。（来源：广发银行广州分行）