本报吕梁讯 今年以来,孝义农商银行聚焦精准拓客、精细服务、精心维护,做实做细客户管理,小微业务扩面增量成效良好。
网格化精准拓客构建服务生态圈。该行建立“三级联动”营销体系,组织各网点成立“客户经理+柜员+大堂”移动金融服务队,通过“扫街+驻点”模式,全面完成对专业市场、商业街区的深度摸排,存贷款、电子银行等业务取得良好成效。
定制化产品矩阵满足多元需求。该行创新推出“流水贷”“税融贷”“快捷贷”“订单贷”等多款特色产品,覆盖民营企业发展的全生命周期;化繁为简,优化办贷流程,对优质民营企业优先受理、优先审批、优先放款,大幅缩短办贷时效,确保资金快速到位;对信用良好、合作稳定的企业提供利率优惠支持,切实降低企业融资成本。
智慧化服务升级优化客户体验。该行搭建“线上+线下”立体服务体系,建立客户分级管理系统,对收单商户配备专属客户经理,实行动态管理。
截至目前,新增小微企业授信户数100户,贷款余额净增2.08亿元;新增普惠型小微企业授信户数97户,贷款余额净增1.24亿元。
(贾智彬)