冷水江农商银行:社保服务进社区 便民惠民暖人心
创始人
2025-12-18 18:31:09
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12月17日,冷水江农商银行深入社区开展“社保卡居民服务‘一卡通’享便民服务,惠美好生活”主题宣传活动,用实际行动践行金融机构的责任与担当。

活动现场,该行工作人员搭建宣传台,悬挂宣传横幅,摆放宣传展板与资料手册,营造出浓厚的宣传氛围。宣传过程中,工作人员针对不同群体的需求,开展精准化的服务与讲解。针对老年群体,重点介绍社保卡在养老金领取、医保结算等方面的核心功能,手把手指导老年群体完成社保卡金融账户激活、密码修改等操作,并提醒大家妥善保管卡片及密码,防范金融诈骗风险;针对年轻群体,聚焦社保卡的线上服务功能,演示如何通过手机银行、微信公众号等渠道查询社保信息、办理相关业务,让年轻居民感受到“足不出户办业务”的便捷。

活动现场还设置了“一对一”咨询台,工作人员耐心解答居民提出的各类问题,用通俗易懂的语言打破专业知识壁垒,让居民听得明白、用得放心。同时,工作人员还结合近期金融诈骗高发案例,向居民普及社保卡使用过程中的安全注意事项,提醒大家不要轻易泄露卡片信息、验证码等敏感内容,守护好“钱袋子”。据统计,本次宣传活动共发放宣传资料400余份,现场为50余名居民答疑解惑,有效解决了部分居民“办事难、跑路远”的问题。

下一步,冷水江农商银行将持续深化金融便民服务,进一步拓展宣传渠道、丰富服务内容,定期组织开展形式多样的社保卡服务进社区、进乡村活动,将优质、高效的金融服务送到群众身边,切实提升群众的获得感与幸福感,为冷水江民生事业发展贡献金融力量。(谢倩)

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