报告概览与核心亮点

建设银行于2026年3月28日发布2025年度可持续发展报告，全面披露其在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。报告显示，MSCI ESG评级继续保持AAA级，绿色贷款余额达6万亿元，普惠型小微企业贷款余额3.83万亿元，科技贷款余额5.25万亿元。报告依据上海证券交易所、香港交易所等多项标准编制，并聘请安永华明会计师事务所进行独立有限鉴证。

双重重要性议题分析

建设银行通过影响重要性与财务重要性双重评估，识别出7项财务重要性议题：科技金融、普惠金融、绿色金融与应对气候变化、员工发展、养老金融、数字金融、数据安全与客户隐私保护。其中，绿色金融与应对气候变化、科技金融、普惠金融、养老金融、数字金融同时被认定为具有双重重要性。

环境维度（E）：绿色金融与低碳运营

绿色金融业务规模与增长

指标2025年2024年2023年绿色贷款余额（亿元）60,018.2846,979.0938,829.36绿色贷款占各项贷款比重21.93%--绿色贷款增速20.54%--

• 全年参与承销境内外绿色及可持续发展债券164期，发行规模4,997亿元。
• 累计开展200余笔绿色债券投资与交易，投向绿色领域的资金规模超过2,700亿元。
• 个人碳账户用户突破2,300万户，累计建成绿色网点1,881个。

自身运营碳排放与能源消耗

指标2025年2024年2023年温室气体排放量（范围1+2，吨CO2）1,470,276.721,307,734.211,648,050.85每位雇员排放量（范围1+2，吨CO2/人）3.873.194.49能源消耗（吨标准煤）407,435.24329,414.67317,579.85耗水量（吨）14,164,252.6816,336,490.0416,977,313.26

• 同口径下，2025年碳排放强度较2024年下降3.45%。
• 范围三排放（纸张、废弃物、员工差旅）合计60,597.96吨CO2。
• 全行采购绿电2.48亿千瓦时，约2.11亿元。

气候风险管理与目标

• 将环境、气候与生物多样性风险纳入集团风险偏好。
• 开展投融资业务碳核算，覆盖重点高碳行业大中型贷款客户。
• 设定2022-2026年能耗强度和碳排放强度下降目标，2025年碳排放强度同比下降3.45%。
• 绿色贷款不良率远低于各项贷款不良率。

社会维度（S）：普惠金融、科技金融与员工发展

科技金融

• 科技贷款余额5.25万亿元，服务企业31.72万家。
• 2025年承销科创债券182期，规模719.84亿元，同比增长282.43%。

普惠金融与乡村振兴

指标2025年普惠型小微企业贷款余额3.83万亿元普惠型小微企业贷款客户368.82万户涉农贷款余额3.71万亿元县域贷款余额超6.10万亿元脱贫地区贷款余额13,266.67亿元

• “建行惠懂你”平台累计服务个人用户超2,660万户、企业用户超1,574万户。
• “裕农通”平台累计服务农户超7,621万户，累计提供信贷支持超4,817亿元。

养老金融

• 养老金托管2.06万亿元，建信养老金二支柱管理服务规模0.72万亿元。
• 打造养老金融特色网点511家，个人养老金开户数保持同业领先。

数字金融

• 人工智能大模型技术已规模化赋能集团398个场景应用。
• “双子星”（手机银行+建行生活）用户达5.46亿户。
• 数字经济核心产业贷款余额8,919.26亿元。

员工权益与发展

指标2025年员工总人数378,344人女性员工占比52.78%整体流失率1.02%男性员工培训平均时数212.75小时女性员工培训平均时数214.43小时

• 全年举办现场培训32,260期，培训138.7万人次。
• 员工满意度调查中培训工作、企业文化、工作支持等方面满意度超过90%。

消费者权益保护

• 2025年受理消费投诉167,041件，投诉发生率（每百万客户）213件。
• 完成消保审查51.49万件，同比增长51.35%。
• 累计开展消保相关培训2.22万次，参训213.1万人次。

治理维度（G）：ESG治理与商业道德

ESG治理架构

• 董事会承担ESG战略制定及实施最终责任，下设关联交易、社会责任和消费者权益保护委员会统筹ESG管理。
• 管理层设立环境、社会和治理推进委员会等7个专门委员会。
• 薪酬与可持续发展挂钩，定量指标包括战略性新兴产业贷款占比和绿色贷款增量。

反商业贿赂与反贪污

• 制定《反贿赂反贪腐制度要点》，覆盖全体员工及劳务派遣用工。
• 2025年累计211万人次参与合规教育学习互动。
• 全年未发生重大数据安全事件或泄露客户隐私事件。

数据安全与客户隐私保护

• 全年未发生数据安全事件。
• 开展数据安全培训：全体员工108.8万人次，专业人员24.6万人次，外包人员2.3万人次。
• 通过ISO27001信息安全管理体系认证，覆盖95%以上业务相关系统。

关键绩效数据汇总

维度核心指标2025年数据环境绿色贷款余额6万亿元环境自身运营碳排放（范围1+2）1,470,276.72吨CO2社会科技贷款余额5.25万亿元社会普惠型小微企业贷款余额3.83万亿元社会公益捐赠支出1.36亿元治理MSCI ESG评级AAA级治理员工总数378,344人

漂绿风险识别

报告未发现明显的选择性披露或过度定性描述。碳排放数据连续三年披露，且同口径下2025年碳排放强度同比下降3.45%，趋势向好。独立鉴证由安永华明执行有限保证，覆盖范围包括绿色贷款、员工数据等关键指标，但未对全部ESG数据提供鉴证。与同业相比，建设银行绿色贷款增速（20.54%）处于行业较高水平，且绿色贷款不良率远低于各项贷款不良率，资产质量稳健。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。