济南工行“流动银行车”开到群众身边 政企便民服务再升级
为深入贯彻落实社保卡惠民政策，提升金融社保卡为民服务质效，近期工商银行济南分行联合济南市社保中心，共同开展“社会保障卡 惠享山东行”换卡享好礼营销活动。活动以流动银行车为依托，在济南市中区英雄山齐鲁文化广场举办，为周边群众提供便捷高效的金融服务，搭建起政企合作的新纽带。
此次活动以中老年群体为主要目标客群，针对其对社保卡功能、换卡流程及电子社保卡签发方法的认知盲区，以及在金融诈骗高发背景下缺乏反诈知识的现状，工商银行济南分行积极响应济南市社保中心的活动部署，通过现场宣传和便民服务，切实解决群众需求，提升金融安全意识。
活动亮点纷呈，服务下沉显成效
活动筹备期间，济南分行提前与街道办协商场地安排，协调流动银行车设备，确保活动顺利开展。宣传小分队深入社区，通过发放宣传折页、面对面讲解等方式，向群众普及社保卡功能、换卡流程、电子社保卡签发方法及专属权益，同时结合典型案例开展反诈知识宣传，为活动奠定了良好基础。
活动当天，流动银行车化身“便民服务站”，为市民提供“一站式”社保卡换卡服务，包括信息采集、制卡、激活等环节。工作人员现场讲解社保卡功能、换卡流程及电子社保卡签发方法，详细介绍“1分钱乘公交”、“以旧换新国补”、“社保卡带您游齐鲁”等专属权益，吸引众多群众参与。同时，车载LED大屏幕滚动播放反诈宣传内容，市社保中心工作人员结合典型案例，提醒市民防范“社保卡诈骗”陷阱。此外，活动还宣传了工商银行“接力黄金周”相关权益，包括三方支付绑卡优惠、个人养老金账户开户福利、数字人民币消费场景应用等，进一步丰富了金融服务内容。
成果显著，服务质效再提升
活动吸引了周边群众积极参与，现场办理20余张社保卡及其他金融业务，咨询及参与群众超100人次。活动不仅有效提升了金融社保卡的覆盖率和使用率，还增强了群众对工商银行金融产品的认知度和参与度。同时，发放反诈宣传资料150余份，进一步提高了市民的金融安全意识。
深化政企合作，服务民生再升级
本次活动的成功举办，标志着工商银行济南分行在金融服务下沉、政企合作创新方面迈进了重要一步。通过整合社保卡换卡、金融产品推广与反诈宣传，活动满足了群众多元化需求，增强了客户粘性与信任度。未来，工商银行济南分行将继续整合资源，挖掘更多贴近群众生活的高价值服务场景，持续提升金融服务的广度与深度，推动业务高质量发展，为服务民生、助力地方经济贡献更多力量。
