优化支付体验 激发消费潜能
创始人
2025-06-17 17:17:33
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人民日报海外版记者 吴秋余

无需打开应用或寻找二维码,仅用手机轻触设备的“小蓝环”即可完成支付——去年7月,一款名为“碰一下”的支付设备悄然走进大众生活。作为支付宝联合芯片、硬件供应商及品牌商家共同打造的新型数字基础设施,该设备已覆盖超400个城市、千万家商户,优化了用户支付体验,有效激活了消费潜力。

“碰一下”支付简单易用的特性,使其成为扩大数字普惠金融服务的有效工具。“孩子教了我好几次,还是记不住怎么扫码支付,总得让工作人员帮忙。”住在杭州的刘大爷告诉记者,“现在有了‘碰一下’支付,我也能赶上‘潮流’了!”同样得到方便的还有外国游客。今年“五一”假期期间,入境游客通过“碰一下”消费金额大幅增加。数据显示,“碰一下”用户中,50%为追求效率的年轻群体,30%为老年及视障人群,20%为入境游客。

在杭州东站,乘客通过“碰一下”可快速定位网约车,让在线打车更丝滑;连锁商超中,“支付即会员”的机制使拉新效率提升3.5倍,会员复购率增长15%;通过“消费满减”机制,“碰一下”支付产生显著杠杆效应,带动数倍的消费增量……从“扫码”到“碰一下”,这并非简单的技术迭代,而是对消费场景的进一步适配。这一“去APP化”的创新,让技术隐形于体验之中,使支付回归消费场景的本质需求,为激发市场活力注入新动能。中国人民大学数字经济研究中心执行主任程华认为,随着应用场景的不断拓展、用户习惯的逐步养成,“碰一下”将从支付方式发展为生活新入口,实现遍地开花。

近年来,我国移动支付发展迅速,对利企便民、活跃交易、繁荣市场等发挥了重要作用。支付技术的进步,不仅为消费端带来变革,更在供给端催生了一条全新的硬件产业链——“碰链”。与依赖国际订单的传统代工模式不同,这条由NFC(近场通信)芯片、支付终端、智能设备等组成的产业链不再只是为海外企业代工,而是转向自主创新的业务领域,深度参与高附加值的设计环节,企业利润率得到明显提升。

同时,“碰链”产品落地与市场验证的周期明显更短。以蓝思科技为例,从接收设计图纸到量产仅用90天,而传统国际大客户的硬件产品开发周期往往长达半年。更短的开发周期意味着企业能更快得到市场反馈,进行迭代优化。

供应链规模与需求的迅速扩张是“碰链”的显著特征。作为用户破亿的新支付入口,“碰一下”设备需要极大规模的硬件生产和铺设,这为中国制造业创造了实实在在的订单需求。目前,“碰一下”已推出3种形态17款产品,未来硬件出货量预计将达到亿级规模。

“随着‘碰一下’快速发展,原本预估的几万台设备产量已提升至百万级。”蓝思科技业务部总经理刘新表示,支付产业创新带来爆发式增长的硬件需求,为参与“碰链”的企业高质量发展带来了重要机遇。

来源:人民日报海外版

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