深圳商报·读创客户端首席记者 王海荣
连日来,国内装修市场风波不断。
7月21日,拥有众多连锁门店的家装企业“靓家居”对外发布公告,宣布相关公司停止经营。此前,住范儿公司陷入停摆、资金链断裂的困局。此前6月3日,住范儿对外发布公开信,表示当前正处于一段艰难时期,资金遇到挑战,装修和团购订单无法正常履约,尚处于局势未明的阶段。这段时间,正在积极集结业主代表、商家代表等各方力量,同时也在积极对外探寻解决方案。
“住范儿”“靓家居”的困境,只是装修行业发展过程中遭遇的一次波折。7月25日,记者查阅全国企业破产重整案件信息网,从公开公告中获悉,通过标题名称中的“装饰设计”关键词查询,2024年相关的破产案件就达774件。
(图片来源于全国企业破产重整案件信息网截图)
在分析这些公司的破产原因时可发现,在营收快速增长的时候,不少企业曾获得多轮融资,但由于经营不善,盲目无序扩张,资金管理混乱,甚至使用“左手拖账期,右手收预付”的行为来缓解资金压力。一旦出现市场拓展迟滞的情况,就会陷入困境。
7月25日,记者从土巴兔公司获悉,装修行业因其特殊性,往往采用“先款后工”的规则,装修公司利用“购买材料”的说法提前收取预付款。传统模式下,消费者预付款容易出现被挪用,工程款项无法按时支付给供应商和工人,资金流向不透明,使得整个行业的资金风险高悬。随着第三方监管普及、技术赋能深化与行业标准化推进,家装行业正从“野蛮生长”迈向“规范透明”的新发展阶段。
与此同时,由于缺乏第三方监管机制,很多装修公司在收到装修款后,积极性和配合度会变低,令业主陷入被动。
图片说明:装修行业的健康发展关乎千家万户的幸福生活。 深圳商报·读创客户端首席记者 王海荣 摄
近年来,以土巴兔为代表的互联网装修平台推陈出新,依托家装行业协会,持续对传统装修交易方式进行创新,助力装修行业破解这一被多方诟病的痛点。
其中,早在2012年,土巴兔就率先在行业内推出“先装修后支付”的资金托管服务。用户将装修款托管在全国性银行,付款按照装修节点验收合格后再点击支付。通过模式创新和技术应用,革除行业弊端。
“这种方式既让用户掌握装修的话语权,也倒逼装修公司提升服务质量。”土巴兔公司负责人介绍,自2020年以来,土巴兔平台用户托管占比从85.3%上升到99%,这种“先装修后支付”的资金托管服务已经在全国50多个城市落地,让用户能够享受到安心装修。一些行业协会也发出倡议,推行“先装修后付款模式”,推动行业健康发展。