暖心！农业银行梅县府前支行帮助迷路儿童回家
创始人
2025-09-09 03:02:37
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“姐姐，我不知道怎么回家了，你可以帮帮我吗？”日前，正值农业银行梅县府前支行网点营业结束之际，细心的工作人员发现一位小女孩正独自站在网点门口抹着眼泪，神情无助。
当值员工立即主动上前，温和地询问情况，经耐心安抚和沟通得知，小女孩的母亲因急事前往外省，父亲又身在五华，这才临时让她自行回家，不料小女孩在途中迷失方向，又无法联系上家人，内心害怕焦急。了解事情原委后，网点工作人员秉持着对儿童安全高度负责的原则，第一时间联系了辖区派出所寻求专业帮助，并将小女孩带至营业厅内休息，为她提供了饮用水，不断安抚其情绪。警方迅速赶到现场后，在网点员工的积极配合下详细了解了相关情况，并最终安全地将小女孩护送回家。临行前，小女孩对给予她温暖和帮助的农行工作人员表达了真挚的感谢。
一次及时的发现，一句温暖的问候，一个专业的处置，汇聚成一股守护的力量。农业银行梅县府前支行此次帮助迷路儿童回家，是农行秉持“金融为民”初心的一个小小缩影。下一步，该行将进一步践行金融机构的责任担当，用实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念，传递满满的正能量。
南方+记者 汪思婷
通讯员 韩碧娴
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