9月26日消息,据路透社报道,美国联邦贸易委员会(FTC)周四表示,亚马逊公司将支付25亿美元罚款并赔偿Prime会员,以解决FTC指控其通过欺骗手段吸引客户订阅Prime服务的指控。
此次和解方案中,亚马逊需支付的总金额高达25亿美元,其中15亿美元将用于设立专项基金,对符合条件的Prime会员进行退款。平均每位符合条件的会员可获得51美元退款。这一赔付规模是FTC历史上客户赔付金额第二高的案例。
此外,亚马逊还承诺将实施更清晰的订阅条款和取消选项。未来,用户在订阅和取消Prime会员时,将能够更方便、快捷地获取相关信息,操作流程也将更加透明和简便。
尽管此次和解涉及的金额巨大,但对于亚马逊而言影响有限。数据显示,亚马逊每33小时就能实现约25亿美元的销售额。因此,从财务角度来看,25亿美元的支付并不会对亚马逊的整体运营造成重大冲击。消息公布后,亚马逊的股价几乎没有发生变化,市场对此次和解的反应较为平静。